El Consejo de Ministros aprueba este martes un decreto para aumentar la protección de los consumidores de luz. Las comercializadoras deberán dar información adicional a los clientes y se limitan las penalizaciones para quien quiera romper su contrato
El Gobierno aprieta las tuercas a las comercializadoras eléctricas, a las que prohibirá hacer spam telefónico con ofertas tarifarias a no ser que así lo haya solicitado expresamente el usuario. Para evitar esas llamadas, el Ministerio para la Transición Ecológica ha impuesto un régimen sancionador sobre estas prácticas abusivas. En este sentido...
, el decreto que aprobará el Consejo de Ministros este mismo martes, y a cuyo contenido ha tenido acceso EL PAÍS y CincoDías, conllevará multas de entre 600.001 y seis millones de euros por hacer llamadas para hacer ofertas de suministro eléctrico.
Dichas infracciones serán consideradas como graves, de acuerdo con el artículo 65.25 de la Ley 24/2013. La Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) será el organismo competente para incoar y resolver este tipo de irregularidades. El nuevo decreto ha sido ya avalado por el Consejo de Estado y la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), organismos a los que Transición Ecológica pidió opinión antes de la aprobación definitiva para validar su encaje económico, regulatorio y legal.
