La aseguradora DKV impulsa un ecosistema tecnológico propio que combina innovación y cercanía para ofrecer una atención más ágil, personalizada y accesible frente a los retos del sistema de salud
En un momento en el que la sanidad enfrenta grandes retos como la gestión de listas de espera, la insuficiencia de profesionales o el envejecimiento de la población, la aseguradora DKV apuesta por la transformación digital de la salud en España, para poner la tecnología al servicio de las personas. Tras años de inversión en innovación, desarrollo tecnológico y colaboración con profesionales sanitarios, la compañía ha alcanzado la madurez suficiente para liderar el cambio que requiere el sector sanitario privado.
DKV quiere que su ecosistema digital deje de ser un valor añadido y se convierta en un factor de diferenciación esencial, Y para ello apuesta por una atención más ágil, accesible y humana, sustentada en soluciones propias que garantizan independencia operativa y calidad asistencial.
La digitalización no sustituye la atención humana, sino que la mejora. Esa es la premisa desde la que DKV ha diseñado un ecosistema digital que se adapta a las necesidades reales de sus asegurados. Herramientas como su plataforma de salud digital Quiero Cuidarme Más, los programas de monitorización remota o la posibilidad de recibir una segunda opinión médica, permiten al cliente decidir cómo y cuándo quiere ser atendido, sin renunciar a la confianza de un seguimiento médico personalizado. Casi la mitad de sus asegurados (un 48%) ya utilizan los servicios digitales que la compañía ha puesto a su disposición, una cifra que refleja tanto la madurez del modelo como la buena acogida de sus propuestas por parte de los clientes.
