Ultimamente con l’occasione del messaggio del segretario generale della NATO, Rutte, a Trump, familyandtrendsha richiamato l’attenzione del rischio del conformismo di gruppo nelle aziende familiari. Si tratta di un fenomeno che si verifica quando un gruppo di persone ben intenzionate prende decisioni irrazionali o non ottimali, spinto dal desiderio di conformarsi o dalla convinzione che il dissenso sia impossibile per la disproporzionata distribuzione del potere tra gli interlocutori. Nei discorsi avuti in seguito, familyandtrends ha potuto appurare che il fenomeno cresce nei momenti di incertezza e instabilità come quello che stiamo vivendo e si è chiesto perché.
Quando un imprenditore o un gruppo manageriale è reso esausto da un contesto di forte incertezza reagisce con una naturale, ma illusoria, ricerca di certezza: un articolo con una visione chiara e incontestabile, una soluzione indiscutibilmente sicura, un consiglio risolutivo di un consulente che ad un tratto diventa un oracolo (non sono oracoli i professori, figurarsi i consulenti) diventano “la risposta che stavamo cercando”. A quel punto, trovata la risposta il conformismo di gruppo si mette al lavoro e non è più permesso o non conviene a nessuno metterla in discussione.
