Pesquisa com mais de 12 mil pessoas mostra que os maiores ganhos vêm da revisão de processos e do desenvolvimento de competências; 99% esperam que a IA leve à diminuição do quadro de funcionários nos próximos dois anos

Levantamento da MIA mostra que a maioria das empresas ainda testa ou pesquisa agentes de IA, enquanto ganhos de eficiência já são percebidos nos CSCs

Dados limitados e avanço rápido da tecnologia dificultam mensurar impacto no mercado de trabalho