Segundo o especialista Diogo Kobata, o avanço do social commerce reflete uma mudança no comportamento de consumo, aproximando entretenimento, influência e compra dentro das plataformas digitais

Com consumidores cada vez mais abertos ao uso de inteligência artificial para decidir compras, especialistas apontam avanço do “shopping conversacional” como próximo passo da…

Conteúdos gerados nas redes sociais assumem protagonismo na descoberta de produtos e influenciam decisão de compra dos consumidores

Expansão do TikTok Shop e profissionalização da creator economy aceleram uso de ferramentas que mapeiam tendências e otimizam vendas

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Uso da rede para compras, serviços bancários e acesso a serviços públicos segue em alta, enquanto chamadas de voz e vídeo continuam liderando entre as principais finalidades