Los reportes, presentados entre enero de 2024 y marzo de 2025, incluyen casos en los que los ciudadanos habrían recibido vueltas incompletas o se les realizaron cobros por “donaciones” o “redondeos” sin que hubieran dado autorización previa

La Superintendencia encontró cobros dobles, entrega incorrecta de vueltas a los clientes, entre otras quejas.

Son varias las irregularidades que detectó el organismo.