Son varias las irregularidades que detectó el organismo.
SIC acusa Tiendas Ara por 2.000+ reclamos: 825 doblos cobros electrónicos (2024), 1.363 diferencias precio, promos opacas. Governance fallida en payment/POS systems implica enforcement severo; auditoría sistémica de integraciones digitales es crítica para retailers.
La Superintendencia encontró cobros dobles, entrega incorrecta de vueltas a los clientes, entre otras quejas.
Los reportes, presentados entre enero de 2024 y marzo de 2025, incluyen casos en los que los ciudadanos habrían recibido vueltas incompletas o se les realizaron cobros por “donaciones” o “redondeos” sin que hubieran…
La Superintendencia abrió una investigación contra Tiendas Ara tras recibir más de 2.000 quejas de consumidores.
Los reportes, presentados entre enero de 2024 y marzo de 2025, incluyen casos en los que los ciudadanos habrían recibido vueltas incompletas o se les realizaron cobros por…
La empresa señaló que el pliego de cargos no constituye una decisión definitiva.
La cadena detalló que esta acción es una etapa inicial del proceso administrativo y no una decisión definitiva