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Marcas que não praticam o que pregam correm risco reputacional, alertam especialistas
Para especialistas, coerência entre fala e prática é o maior ativo — e o maior risco — das empresas diante de uma geração hiperconectada e mais crítica
Raccontata da
valor.globo.com
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‘As marcas serão construídas e destruídas nas redes sociais’
Em um ambiente em que parecer é mais importante do que ser, a capacidade de contar boas histórias e influenciar narrativas nas redes sociais será o que vai separar as marcas…
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Para especialistas, coerência entre fala e prática é o maior ativo — e o maior risco — das empresas diante de uma geração hiperconectada e mais crítica