A Ryanair informou que cerca de 150 mil de seus passageiros foram afetados com o cancelamento de 260 voos, provocando uma perda imediata de 2,5 milhões a 3 milhões de libras esterlinas na terça-feira 0.5x 1x 1.25x 1.5x 2x 00:00 00:00 Os voos nos aeroportos britânicos foram retomados na madrugada desta quarta-feira (9), após uma grande falha no controle de tráfego aéreo. As operações ainda devem levar algum tempo para voltar ao normal, segundo os terminais. A interrupção de várias horas na terça-feira, que resultou no cancelamento de mais de 1.000 voos e deixou centenas de milhares de passageiros retidos, aumentou a pressão sobre a prestadora de serviços de controle de tráfego aéreo NATS e seu diretor-presidente, Martin Rolfe. A ministra dos Transportes, Heidi Alexander, ouvirá Rolfe ainda nesta quarta-feira, depois de convocá-lo para explicar o que aconteceu, em meio a preocupações de que a infraestrutura e a tecnologia não sejam adequadas. A interrupção ocorreu três anos após o último colapso do sistema, em agosto de 2023, quando os cancelamentos de voos em um dos dias de maior movimento do ano geraram um prejuízo de 100 milhões de libras esterlinas (US$ 135 milhões) às companhias aéreas. Um problema técnico relacionado a radares também interrompeu voos em julho de 2025, afetando grandes aeroportos, incluindo o Heathrow, em Londres, o maior do Reino Unido. “Estou buscando garantias de que as lições serão aprendidas e de que os sistemas que dão suporte à aviação estão à altura da tarefa”, afirmou Alexander na rede social X. Diretor-presidente da NATS sob pressão A Ryanair, maior companhia aérea da Europa, pede a renúncia de Rolfe desde 2023. Yvonne Moynihan, diretora-geral da Wizz Air no Reino Unido, afirmou nesta quarta-feira que Rolfe deveria avaliar sua permanência no cargo. “Acredito que, em qualquer setor, quando se registram três falhas, é preciso considerar a regra das três chances: na terceira, você está fora”, disse ela à BBC. Rolfe pediu desculpas nesta quarta-feira às pessoas afetadas pelo problema, descartou um ataque cibernético como causa e afirmou acreditar que a falha tenha sido diferente das interrupções anteriores. “Eu diria que o Reino Unido tem uma das melhores reputações do mundo em serviços de controle de tráfego aéreo, tanto do ponto de vista da segurança quanto da resiliência”, disse ele à BBC. Rolfe acrescentou que assumia a responsabilidade pelo problema, mas afirmou que seu principal foco era a segurança. Com a retomada das operações, o Heathrow orientou os passageiros a consultarem suas companhias aéreas antes de seguirem para o aeroporto, uma vez que os horários teriam sido alterados em razão dos problemas ocorridos na terça-feira. “Esperamos impactos posteriores à medida que aeronaves e tripulações forem reposicionadas”, afirmou o aeroporto mais movimentado do Reino Unido em comunicado. “Sabemos como essa situação é frustrante e estamos trabalhando em estreita colaboração com a equipe local da NATS e com as companhias aéreas parceiras para restabelecer as operações normais o mais rapidamente possível.” O Gatwick, em Londres, segundo aeroporto mais movimentado do Reino Unido, também orientou os passageiros a consultarem primeiro suas companhias aéreas. A Ryanair informou que cerca de 150 mil de seus passageiros foram afetados na terça-feira. A companhia cancelou 260 voos, provocando uma perda imediata de 2,5 milhões a 3 milhões de libras esterlinas (US$ 3,38 milhões a US$ 4,06 milhões), afirmou à Reuters nesta quarta-feira seu diretor-presidente, Michael O’Leary. “Estamos falando de perdas de provavelmente 5 milhões, 6 milhões ou algo assim”, disse O’Leary, acrescentando que a empresa esperava cancelar outros 30 voos nesta quarta-feira porque as tripulações estavam nos lugares errados e trabalhando em horários inadequados. A British Airways informou ter cancelado ou desviado 100 voos, afetando dezenas de milhares de passageiros. A NATS é uma parceria público-privada que pertence parcialmente a companhias aéreas, entre elas British Airways e EasyJet, além de fundos de pensão e do governo. Os voos nos aeroportos britânicos foram retomados na madrugada desta quarta-feira (9), após uma grande falha no controle de tráfego aéreo — Foto: Toby Melville/Reuters