Menos da metade das empresas brasileiras afirmam estar confiantes na capacidade de medir com precisão o ROI (retorno sobre o investimento) de suas iniciativas de IA, segundo o estudo "Desbloqueando o Potencial da IA no Brasil 2026", realizado pela consultoria Strand Partners para a AWS (Amazon Web Services). O percentual é de 33%.
O levantamento mostra que a insegurança quanto à mensuração de resultados persiste mesmo entre empresas que já colhem retornos concretos: 66% relatam retornos que superaram o investimento inicial em IA, 72% relatam ganhos de produtividade e 54% atribuem à tecnologia crescimento de receita.
Apenas 28% dizem ter uma estrutura de medição bem definida e aplicada de forma consistente.
O dado se soma a outros indicadores de imaturidade na adoção da tecnologia no país. Segundo o mesmo estudo, 50% das empresas brasileiras —cerca de 12 milhões de negócios— já utilizam ferramentas de IA, ante 40% no levantamento anterior. Apesar do avanço, apenas 15% das companhias atuam no estágio avançado de uso, com capacidade de criar ou transformar modelos de negócio; 58% permanecem no estágio básico, voltado a ganhos incrementais de eficiência.
Em relação à IA agêntica —sistemas capazes de executar tarefas de forma autônoma—, 26% das empresas brasileiras, uma em cada quatro, dizem já ter ouvido falar da tecnologia. Entre as que conhecem o conceito, porém, apenas 6% relatam tê-la implantado totalmente, enquanto 31% estão em fase de teste ou projeto-piloto e 45% planejam ou consideram adotá-la.
