UBEROVI vozači iz Ujedinjenog Kraljevstva, Nizozemske i drugih europskih zemalja pokrenuli su kolektivnu tužbu protiv kompanije. Tvrde da žive u stalnom strahu od bezdušnog algoritma koji im određuje plaće i dodjeljuje vožnje, a navode i da im sustav temeljen na umjetnoj inteligenciji krši zakone o zaštiti podataka i smanjuje zaradu. Odštetni zahtjev mogao bi dosegnuti milijarde eura, piše The Guardian.
Netransparentan sustav plaćanja
Tužba je podnesena okružnom sudu u Amsterdamu, gdje se nalazi europsko sjedište Ubera. Prema Europskoj konfederaciji sindikata, ovo je prvi takav kolektivni pravni postupak. U središtu slučaja je netransparentan algoritam, takozvana crna kutija, koji prikuplja podatke o vozačima i na temelju njih postavlja personaliziranu cijenu za svaku vožnju. Vozači se boje da sustav spušta cijene na najniži iznos koji su spremni prihvatiti.
Neki od vozača izjavili su za Guardian da je algoritam nudio isti posao različitim osobama po različitim cijenama. Sustav im također nudi manje iznose za povratne vožnje nakon dugih putovanja jer procjenjuje da se ionako neće htjeti vraćati bez putnika.
Iskustva vozača
