OpiniónSi no se lleva a cabo la introducción de la inteligencia artificial en la empresa teniendo en cuenta a su personal, muy posiblemente va a fracasar.PENSIONADO Y COLUMNISTA EN EL TIEMPO30.08.2026 23:15 Actualizado: 30.08.2026 23:20 El uso de la inteligencia artificial (IA) nos puede traer muchos beneficios, sobre todo a las empresas, pero el éxito depende mucho de la forma como se introduzca y se empiece a usar para que no se tome como algo con lo que se le va a dar en la cabeza al personal afectado.Lo que no se debe hacer es imponer esta tecnología sin considerar a los que la van a utilizar, que son las personas que trabajan en la empresa. Si no se lleva a cabo la introducción de la IA teniendo en cuenta a su personal, muy posiblemente va a fracasar.No se les debe mostrar la IA como algo que se tiene que usar, se quiera o no. Se les debe comunicar cuáles son los pasos que se van a dar para que se empiece a usar esta tecnología y para que no crean que se les va a imponer. Hay empresas que ya han establecido que para que un empleado sea promovido debe estar usando la IA. Esto no es algo que se debe repetir. A los empleados se les debe permitir aportar cómo se puede usar la IA para mejorar su trabajo para que el resultado sea más eficiente y rápido, ya que ellos son los que conocen bien su labor y cómo se puede mejorar con el uso de esta tecnología.Es muy importante tener varias conversaciones abiertas con los empleados para explicarles cómo con la IA se va a lograr que la empresa cambie y mejore. Esto evita que crean que van a ser eliminados en sus puestos. Sin duda, los empleados la van a recibir mejor cuando se introduzca con objetivos claros, con un plan de implementación muy específico y bien pensado, y que ellos van a seguir teniendo el apoyo de la directiva. Con esto, los empleados van a entender bien qué se espera de ellos con el uso de la IA, cómo va a afectar su trabajo y cómo la deben usar.Creo que lo más claro es que no se debe imponer la IA en la compañía sin informar nada sobre su implementación. La más importante es entender cómo esto puede afectar el trabajo de los empleados, comunicarles cómo va a ser este proceso, qué se espera de ellos con su uso y dejarles en la mente que no llega para reemplazarlos, porque si no es así, muy seguro va a fracasar su implementación.A los empleados se les debe permitir aportar cómo se puede usar la IA para mejorar su trabajo para que el resultado sea más eficiente y rápido* * * *Es muy triste ver cómo este personaje de izquierda @petrogustavo no gobernó, sino que permitió que los grupos armados, bandidos, crecieran y se armaran más; que otros personajes se robaran la plata y quién sabe que más. Debe haber más cosas malas. Bueno, ya nos libramos de él.GUILLERMO SANTOS CALDERÓNguisancal@yahoo.com Sigue toda la información de Opinión en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal. BOLETINES EL TIEMPORegístrate en nuestros boletines y recibe noticias en tu correo según tus intereses. Mantente informado con lo que realmente te importa.EL TIEMPO GOOGLE NEWSSíguenos en GOOGLE NEWS. Mantente siempre actualizado con las últimas noticias coberturas historias y análisis directamente en Google News.EL TIEMPO WHATSAPPÚnete al canal de El Tiempo en WhatsApp para estar al día con las noticias más relevantes al momento.EL TIEMPO APPMantente informado con la app de EL TIEMPO. Recibe las últimas noticias coberturas historias y análisis directamente en tu dispositivo.SUSCRÍBETE AL DIGITALInformación confiable para ti. Suscríbete a EL TIEMPO y consulta de forma ilimitada nuestros contenidos periodísticos.