Usuários reclamam em rede social; app funciona como uma conta digital para movimentar dinheiro e receber benefícios sociais 0.5x 1x 1.25x 1.5x 2x 00:00 00:00 Aplicativo Caixa Tem — Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil Pelo segundo dia consecutivo, usuários relataram instabilidade no aplicativo Caixa Tem, da Caixa, que funciona como uma conta digital para movimentar dinheiro e receber benefícios sociais. De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em serviços on-line, um pico de reclamações contra a Caixa ocorreu às 7h06 desta manhã, com 1.071 incidentes reportados. Às 11h51, horário mais recente reportado na plataforma, foram 59 relatos. Entre eles, 59% diziam respeito a dificuldades para fazer login e 38% estavam relacionados ao aplicativo móvel. Na rede social X (antigo Twitter), usuários também relataram problemas ao acessar o app Caixa Tem. “Como pode um banco ficar fora do ar por 24 horas? Desde ontem cedo estou tentando acessar o Caixa Tem e simplesmente não consigo”, escreveu uma internauta. “Dois dias que o app da Caixa Tem não funciona”, escreveu outra. Procurada, a Caixa disse que “o sistema já foi normalizado”, mas não detalhou o problema. “A Caixa informa que foi constatada instabilidade no funcionamento do app Caixa Tem. O sistema já foi normalizado.” É no fim do mês que se concentram os dias de pagamento dos benefícios do Bolsa Família e das parcelas do programa Pé-de-Meia. A 5ª parcela do Pé-de-Meia é paga entre os dias 24 e 31 de agosto. Já o Bolsa Família, neste mês, entre os dias 18 e 31, conforme o dígito final do​ Número de Identificação Social (NIS) do beneficiário.