Indecopi recordó que las empresas no pueden imponer condiciones adicionales para la presentación de reclamos y deben garantizar su registro efectivo. Foto: GEC. En primera instancia administrativa, la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de Indecopi dispuso sancionar a Banco Ripley S.A., Banco Interamericano de Finanzas y Santander Consumer Bank S.A por impedir o dificultar que los consumidores presenten sus reclamos, al exigir requisitos adicionales que no están contemplados en la normativa de protección al consumidor. Conforme a los criterios deTipo de trabajo: NoticiasInformación basada en hechos y verificada de primera mano por el reportero, o reportada y verificada por fuentes expertas.
Indecopi sanciona a tres entidades financieros por impedir o dificultar que los consumidores presenten reclamos
En primera instancia administrativa, la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de Indecopi dispuso sancionar a Banco Ripley S.A., Banco Interamericano de Finanzas y Santander Consumer Bank S.A por impedir o dificultar que los consumidores presenten sus reclamos, al exigir requisitos adicionales que no están contemplados en la normativa de protección al consumidor.







