Richiedere un certificato anagrafico, rateizzare un tributo locale, fare una voltura di un contratto idrico, della Tari o accedere a una notifica digitale significa ancora, per molti cittadini, affrontare code agli sportelli, spostamenti e perdite di tempo. Se la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione ha ampliato i servizi disponibili online, l'accesso richiede spesso SPID o Carta d'Identità Elettronica e una dimestichezza con gli strumenti digitali che non tutti possiedono. Per superare questo divario nasce ReteHubPA, il nuovo progetto sviluppato da NvGroup che porta i servizi pubblici direttamente sul territorio attraverso una rete nazionale di punti convenzionati e totem interattivi.
Pensata soprattutto per i piccoli comuni, per gli anziani e per tutti coloro che incontrano difficoltà nell'utilizzo dei servizi digitali, ReteHubPA trasforma attività commerciali già presenti sul territorio – tabaccherie, edicole, CAF, patronati, parafarmacie, ferramenta e negozi di casalinghi – in sportelli di prossimità dove accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione senza appuntamento. Dove necessario, la rete mette inoltre a disposizione totem self-service che consentono ai cittadini di operare in autonomia attraverso un'interfaccia semplice e intuitiva.
