Discord admitió, en un documento enviado al Gobierno, que había indicios de riesgo en la transmisión en vivo que habría culminado con la muerte de una niña de 13 años, pero que estos no fueron suficientes para activar una alerta fiable en el sistema interno de la plataforma.Según la empresa, «los sistemas de aprendizaje automático procesaron las señales disponibles, pero no generaron una alerta con un nivel de confianza suficiente para su aplicación automatizada». Discord afirma que busca un equilibrio entre su capacidad de detección y la generación de falsos positivos.
En un comunicado, la Agencia Nacional de Protección de Datos afirma que la posibilidad de que haya falsos positivos en las notificaciones de infracciones no justifica el fallo.
La agencia ordenó suspender las transmisiones en vivo en Discord, una medida que la plataforma consideró prematura. También afirmó que «no tolera grupos o individuos que promuevan o incentiven la violencia».
La empresa dijo que identificó y desactivó el servidor de la adolescente antes de su muerte y que la actividad delictiva habría sido coordinada en otras plataformas antes y después del bloqueo de los usuarios implicados.
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