�Existe un aeropuerto que no pierde maletas? S�, existe. Aunque s�lo hay un caso en todo el mundo. Es un aeropuerto en el que el viajero sabe que al llegar todas sus preciadas pertenencias le est�n esperando. Que no se va a encontrar con que lo primero que tiene que hacer en sus vacaciones es comprar ropa interior. Que est� tranquilo porque no ha perdido el traje de ba�o que acaba de comprar en rebajas. Ni las cremas ni el maquillaje que cuestan un dineral. Ni siquiera ese chubasquero que nunca falta en ning�n viaje, el de por si acaso.Qui�n lo ha vivido, sabe qu� se siente cuando la maleta no aparece. Es una de esas faenas de las que se acuerda todo el mundo.Seg�n las estad�sticas oficiales de aviaci�n civil, decenas de maletas se extrav�an cada d�a en aeropuertos de todo el mundo. En total, se pierden 90.000 maletas diarias, de las que 10.000 lo hacen en Europa. El 80% del equipaje es encontrado por su due�o unos d�as despu�s, pero se estima que una de cada 3.000 maletas se pierde definitivamente, es decir, no se encuentra dentro de los 21 d�as posteriores a su p�rdida, dicen los datos de la aseguradora Mondassur. En fin que en la temporada de viajes de verano, miles de maletas desaparecen s� o s� en los aeropuertos de todo el mundo.KIXEs un asunto peliagudo tambi�n para los aeropuertos, desde luego, aunque los hay mejores y peores en la gesti�n de nuestras pertenencias. Es m�s, la brit�nica Skytrax, que reparte los llamados Oscar de las aerol�neas, tiene una categor�a anual que premia el mejor servicio de entrega de equipaje. El ganador de este a�o ha sido el Aeropuerto Internacional de Taoyuan, en Taiw�n, gracias a la velocidad con la que entrega el equipaje y su m�nima tasa de error. Aunque como cada a�o, son los aeropuertos japoneses los que dominan la clasificaci�n por su legendaria atenci�n al cliente y sus �ndices de p�rdida de equipaje pr�cticamente nulos. Ahora bien, si hay uno conocido por tener un historial intachable es el de Kansai.Fue el primer gran aeropuerto del mundo construido completamente en alta mar.KIXUbicado en la japonesa bah�a de Osaka, este aeropuerto fue dise�ado por el arquitecto Renzo Piano en una isla completamente artificial, a 3 km de la costa. Una portentosa obra de ingenier�a que sale hasta en los archivos de la NASA, como el primer aeropuerto oce�nico en alta mar del mundo. Pero Kansai puede presumir de un hecho incluso m�s asombroso: "No hemos tenido ning�n caso de equipaje perdido causado por las instalaciones del aeropuerto en los 30 a�os transcurridos desde su inauguraci�n, en 1994", confirma a EL MUNDO Momoka Uchikata, portavoz del Aeropuerto Internacional de Kansai.Y no estamos en un aeropuerto peque�o. Si Osaka es la tercera ciudad m�s grande de Jap�n, el Kansai International Airport (KIX) suma m�s de 30 millones de pasajeros al a�o. "Seg�n los datos de 2025, recibimos m�s de 34 millones, de los cuales m�s de 27 millones son internacionales". Por supuesto hay muchas formas de que se pierda un equipaje, y muchas veces puede ser un error humano de la aerol�nea. Cuando Kansai afirma que no ha perdido ni una maleta se refiere a ni una maleta atribuible a sus instalaciones y sistemas. �El secreto?"No hacemos nada particularmente especial, sino que seguimos las normas al pie de la letra y mantenemos nuestro compromiso con operaciones precisas y fiables", asegura Uchikata."Este r�cord de cero equipaje perdido no es un logro exclusivo de nuestra empresa, sino del resultado del esfuerzo diario y el trabajo meticuloso de todo el personal del aeropuerto, incluyendo las empresas de asistencia en tierra y las aerol�neas". En este historial perfecto del manejo de equipajes tambi�n interviene, c�mo no, la tecnolog�a. "Creemos que ambos son importantes. La tecnolog�a y el esfuerzo humano se complementan, y aprovechar las fortalezas de ambos es clave para una gesti�n de equipaje fiable".KIXEl Aeropuerto Internacional de Kansai se ha renovado por fases. Las novedades se inauguraron oficialmente el mes de marzo de este a�o con la instalaci�n de m�quinas de autoservicio para el dep�sito de equipaje y la ampliaci�n del �rea de control de seguridad para mejorar el flujo de pasajeros y reducir los tiempos de espera. Los viajeros que pasen por Kansai ver�n tambi�n innovadores espacios para relajarse antes de embarcar y nuevas zonas de restauraci�n y tiendas. Este 2026, Skytrax concede a Kansai el puesto n�mero 25 en el r�nking de los mejores aeropuertos del mundo que lidera Changi. Ahora bien, �En Singapur le recibir�n sus maletas? Es muy probable. En Kansai, seguro.Puedes seguir a El Mundo Viajes en Facebook, X e Instagram y suscribirte a nuestra newsletter aqu�