vandaag, 06:30Morgen start de Utrechtse Introductie Tijd (UIT). Voor het eerst heeft Dienst Toeslagen een stand in Park Lepelenburg. “Jongeren lopen geld mis doordat ze niet weten waar ze recht op hebben, en wij willen ze daar graag bij helpen.”Veel jongeren laten geld liggen omdat ze niet weten dat ze recht hebben op bijvoorbeeld zorgtoeslag of huurtoeslag. Zo vraagt bijna 7 procent van de jongeren tussen de 18 en 29 jaar die recht heeft op zorgtoeslag, dit niet aan. In diezelfde leeftijd vraag 7,5 procent van de jongeren die recht heeft op huurtoeslag dat niet aan.Volgens Sophie Witlox van Dienst Toeslagen is de overgang naar het studentenleven een moment waarop veel financiële zaken voor het eerst geregeld moeten worden. “Als jongere verandert er veel als je 18 wordt. Je moet een zorgverzekering aanvragen, waarbij regels en voorwaarden gelden, maar sowieso komen er veel life events op je af op die leeftijd.Aanvragen via tussenpartijenEen van de problemen is volgens Witlox dat jongeren niet altijd weten welke toeslagen er bestaan en wanneer ze daarvoor in aanmerking komen. Daardoor vragen ze soms helemaal geen toeslag aan. Een andere reden is dat jongeren gebruikmaken van commerciële tussenpartijen die helpen bij het aanvragen.Dienst Toeslagen ontvangt jaarlijks zo'n 50.000 aanvragen voor een toeslag via een bemiddelingsbureau. “We zien dat een relatief grote groep 18-jarigen betaalt voor deze ondersteuning bij een aanvraag die ook gratis via Mijn Toeslagen kan worden gedaan.”Het is volgens Witlox niet altijd duidelijk waarom jongeren voor een tussenpartij kiezen. “Jongeren die online zoeken naar toeslagen kunnen bijvoorbeeld een advertentie van een commerciële partij tegenkomen. Of bij een partij die belooft dat een aanvraag zonder DigiD kan worden geregeld." In de praktijk werkt dat vaak niet goed. "Aanvragen die rechtstreeks bij ons worden gedaan, worden vaker in één keer goed verwerkt, met een kleinere kans op vertragingen, correcties of terugvorderingen. Bij een andere partij zonder DigiD is de koppeling met je bsn niet altijd waterdicht en dus foutgevoeliger", legt Witlox uit.Daarom drukt Witlox jongeren op het hart: “Kom direct met ons in contact, dat is gewoon gratis.”Eerste keer met stand op de UITDienst Toeslagen wil tijdens de UIT vooral in gesprek gaan met studenten en ontdekken welke vragen er leven. Het is de eerste keer dat de organisatie op deze manier aanwezig is tijdens de introductieweek. “Dit soort activaties doen we nog niet zo veel binnen Dienst Toeslagen. We willen kijken hoe studenten reageren op zo’n stand en welke vragen er leven”, zegt Witlox.Bij de stand kunnen studenten terecht met vragen over hun persoonlijke situatie. Medewerkers helpen hen op weg en geven uitleg over het aanvragen van toeslagen. Ook kunnen studenten hun kennis testen met een feiten en fabel bord.De stand van Dienst Toeslagen staat maandag 10 augustus van 14.30 tot 19.00 uur in Park Lepelenburg in Utrecht.