FRANCUSKA će od 11. kolovoza zabraniti neželjene telefonske pozive u komercijalne svrhe. Tvrtke će građane smjeti zvati samo ako su prethodno dobile njihov izričit pristanak ili ako je poziv povezan s postojećim ugovorom.
Novi zakon zamijenit će dosadašnji sustav u kojem su građani koji nisu željeli primati prodajne pozive morali upisati svoj broj u državni registar Bloctel. Potrošačke udruge godinama su upozoravale da brojni pozivni centri ignoriraju taj popis.
Francuske vlasti procjenjuju da oko tri četvrtine stanovništva primi najmanje jedan neželjeni prodajni poziv tjedno, a mnogi ih dobivaju i znatno više.
Tvrtke će morati dokazati da su dobile pristanak
Prema novim pravilima, pristanak potrošača mora biti dobrovoljan, jasan, nedvosmislen i dan konkretnom radnjom, primjerice označavanjem odgovarajućeg polja na obrascu.
