Женщина также получила компенсацию за моральный ущерб в размере 5 тыс. грн.В "Новой почте" призвали украинцев указывать реальную стоимость отправлений / коллаж УНИАН, фото УНИАН, ua.depositphotos.comКомпания "Новая почта" компенсирует клиентам утерю посылки только в пределах заявленной стоимости, даже если реальная цена отправления окажется в десятки раз выше. Именно с такой ситуацией столкнулась врач из Хмельницкой области, которая потеряла при пересылке дерматоскоп стоимостью почти 40 тысяч гривень.Соответствующая информация указана в материалах Шепетовского городского районного суда Хмельницкой области. Согласно материалам дела, врач-дерматовенеролог из Шепетовки, которая потеряла через "Новую почту" дорогостоящий дерматоскоп стоимостью почти 40 тыс. грн, через суд добилась компенсации морального вреда. В то же время возмещение за сам прибор она получила лишь в пределах заявленной стоимости отправления – 500 грн.Как установил суд, в марте 2026 года женщина отправила дерматоскоп в Киев на плановое сервисное обслуживание. При оформлении посылки она указала заявленную стоимость 500 грн, хотя фактическая цена прибора составляла 39 690 грн. Впоследствии "Новая почта" признала, что отправление было утеряно, и предложила компенсацию только в размере заявленной стоимости.Видео дняИстец отмечала, что дерматоскоп был её основным рабочим инструментом. Из-за его потери она не могла полноценно работать, а также испытала длительный стресс, поэтому просила взыскать 10 тыс. грн за моральный ущерб.В "Новой почте" возражали против более крупной компенсации, подчеркивая, что именно клиентка самостоятельно определила заявленную стоимость в 500 грн и описала содержимое отправления как "бытовые вещи", а не медицинское оборудование. Поэтому, по мнению компании, ее материальная ответственность ограничивается суммой, указанной в экспресс-накладной.В материалах указано, что перевозчик несет ответственность за утерю груза, если не докажет, что это произошло не по его вине."В ответе на её претензию ответчиком признан факт утери отправления по экспресс-накладной и предложено возмещение, равное заявленной стоимости отправления, но не более фактической стоимости вложения и предложенной компенсации в размере 500 грн", – говорится в деле.Суд согласился с тем, что компания должна возместить только заявленную стоимость отправления и стоимость доставки. В то же время он признал, что из-за потери имущества женщина испытала моральные страдания, и присудил ей 5 тыс. грн моральной компенсации вместо заявленных 10 тыс. грн. Всего с "Новой почты" взыскали 5701,15 грн, а также более 2,1 тыс. грн расходов на юридическую помощь.Согласно правилам "Новой почты", при оформлении посылки отправитель должен указать заявленную стоимость отправления. Она служит основанием для расчета компенсации в случае утери или повреждения посылки.Если заявленная стоимость составляет до 500 грн, дополнительные комиссии за страхование не взимаются. При превышении этой суммы клиент должен уплатить дополнительную комиссию в размере 0,5% от заявленной стоимости. Учитывая, что Россия регулярно уничтожает склады перевозчика, клиентам следует указывать реальную стоимость ценных посылок для получения справедливой компенсации."Новая почта" – последние новостиВ июне Российская Федерация нанесла удар по инновационному терминалу "Новой почты" в Киеве, в результате чего были повреждены тысячи посылок. Терминал имел ключевое значение для логистических процессов, поскольку обеспечивал оперативную сортировку и обработку значительных объемов отправлений.30 июля российские оккупанты атаковали терминалы "Новой почты" в Полтавской области и в Днепре. Уже 31 июля враг нанес удар по отделению "Новой почты" в Винницкой области, в результате атаки были ранены восемь человек.Вас также могут заинтересовать новости:В Молдове открылся крупнейший в стране хаб популярного украинского почтового оператораУбытки на миллионы: какие ключевые компании пострадали в результате последних атак РоссииТакого отчаяния ещё не было: нардеп об ударах России по украинскому бизнесу