Pilar BlázquezMadrid 24/07/2026 14:50 Actualizado 24/07/2026 15:03 Síguenos en Google0:000:00El audio de esta noticia está generado mediante Inteligencia ArtificialEl Corte Inglés ha celebrado este viernes la primera junta de accionistas con Cristina Álvarez como presidenta. Los accionistas han aprobado por unanimidad todas las propuestas del Consejo de Administración, entre las que estaba ratificar a Javier Catena como nuevo consejero delegado.Por su parte, Cristina Álvarez ha aprovechado para presentar las que serán las líneas básicas del plan estratégico que presentará el próximo mes de septiembre. En él se apuesta por un “proyecto inversor más ambicioso centrado en el crecimiento del negocio, la mejora de la logística y el aprovechamiento de nuevas capacidades tecnológicas”, según recoge una nota emitida por la compañía.Tienda física, como entorno de experienciasLa presidenta recalcó como aspectos estratégicos el servicio al cliente, la tienda física como valor diferencial y la excelencia en el producto. En este sentido, Álvarez aludió a la importancia que para la empresa tiene el cliente, “nuestra razón de ser”, y señaló que “nuestra obligación es que cada cliente se sienta único, escuchado y muy cuidado”. También reivindicó la tienda física como “valor diferencial” y como activo esencial para conectar con el cliente. “La tienda física es, hoy más que nunca, un entorno de experiencias donde se genera la interacción humana, donde tenemos la oportunidad de construir marca, más allá de una pura transacción económica.En cuanto a los resultados, ratificados por unanimidad, Cristina Álvarez ha señalado que el ejercicio 2025 fue un año muy positivo para el Grupo, con incrementos en ventas y resultados. El Corte Inglés ganó 628 millones de euros, un 22,8% más que el año anterior, y los ingresos crecieron un 2% hasta los 17.247 millones de euros.“El comercio entra en una fase marcada por cambios estructurales, incertidumbres, aceleración tecnológica y evolución de las expectativas del consumidor. En este contexto, la compañía ha demostrado una gran capacidad de adaptación y de fortaleza”. Así mismo, añadió que “estos resultados son la expresión financiera de la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros”. Licenciada en Periodismo. Master en Información Económica. Ha trabajado como directora en Capital y BolsaCinco. Redactora en Público, El País, El Economista. Jefa de Comunicación en Airef. En La Vanguardia desde 2018