Como parte del foro “La visión de la reputación corporativa en la era actual” se planteó que la reputación es uno de los activos más importantes para el crecimiento y la sostenibilidad de cualquier negocio.
De acuerdo con el informe de Burson “The $7 Trillion Global Reputation Economy & 10 Innovation Trends” de 2026, la economía de la reputación alcanza ya un valor de 7 mil millones de dólares a nivel mundial.
Mientras el reporte de Corporate Excellence & Canvas “Approaching the Future: Tendencias en reputación y gestión de intangibles” indica que en América Latina, 7 de cada 10 profesionales consideran su gestión estratégica como una prioridad, mientras que en México las empresas son hoy la institución que genera mayor confianza entre la población, por encima de gobiernos y organizaciones sin fines de lucro.
La reputación: un activo intangible con valor realPara Itzel Torres, directora general de Merco, la reputación va mucho más allá de la imagen: entre el 70 y el 80 % del valor bursátil de una empresa depende de sus activos intangibles, y la reputación corporativa es el más valioso de todos.A diferencia de los productos o servicios, que pueden ser copiados o mejorados rápidamente, la buena reputación es el único diferenciador competitivo que se mantiene sólido a lo largo del tiempo.También se desmiente una idea muy extendida: la reputación no se pierde de la noche a la mañana.
