O iFood pretende construir ao menos 18 novos pontos de apoio para entregadores até o final de 2026, chegando a 72 unidades do tipo em aos menos 20 cidades brasileiras. A iniciativa atende a algumas leis estaduais ou mesmo projetos de lei que preveem locais para descanso, carregamento de celular e alimentação.
A estrutura é aberta aos profissionais de todas as plataformas de entrega e não apenas aos cerca de 500 mil entregadores cadastrados no iFood, e, segundo a empresa, faz parte de uma meta traçada de ter um ponto de apoio a ao menos dez minutos de distância nas 20 principais capitais.
A unidade mais recente foi inaugurada em Porto Velho (RO). Em locais como São Paulo (SP), Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Fortaleza (CE), ABC Paulista, Piracicaba (SP) e Juiz de Fora (MG) já há unidades dentro da meta estabelecida, diz a empresa.
Os locais têm banheiros, água e tomadas para recarga de celulares. Em alguns deles, há ainda áreas de descanso, café, micro-ondas e wi-fi gratuito. Em algumas unidades, campanhas de saúde, bem-estar e capacitação têm sido realizadas, além da distribuição de itens como capas de chuva, jaquetas, bags e camisetas com proteção UV.
Segundo Luana Ozemela, vice-presidente de impacto e sustentabilidade do iFood, os pontos de apoio foram criados a partir das demandas apresentadas pelos entregadores e fazem parte da estratégia da empresa para ampliar o conforto, a segurança e as condições de trabalho da categoria.
