Um levantamento feito em abril pela Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes) retrata o tamanho da dominância do iFood: entre os estabelecimentos que fazem entregas com apps no país, 99,1% usam a plataforma líder. Mas a empresa já não está mais tão sozinha: estão na lista 99Food (23,1%), Rappi (2%) e Keeta (1,8%).
O cenário não era esse até recentemente, quando o iFood dominava o cardápio do consumidor brasileiro com mais de 80% de participação de mercado. A 99, que pertence à chinesa DiDi Chuxing, voltou a fazer entregas de comida há um ano, e a Keeta, braço do gigante asiático Meituan, começou a atuar no país no fim de 2025, ainda limitada a cidades do estado de São Paulo.
A entrada de novos concorrentes tem provocado uma guerra que chegou aos tribunais e à polícia com acusações de espionagem e também se reflete nas ruas. Bags amarelas da 99 e amarelas e verdes da Keeta começaram a disputar espaço na paisagem com as tradicionais vermelhas do iFood.
Paulo Solmucci, presidente da Abrasel, afirma que, como resultado da competição, o mercado de delivery cresceu. Ele calcula que a demanda por entregas subiu 20% em São Paulo, único mercado em que todas disputam diretamente, no último ano.
