O Grupo L’Oréal no Brasil diz avançar no objetivo de transformar a diversidade em estratégia de negócio. Nos últimos cinco anos, a empresa dobrou o número de lideranças negras, reduziu a evasão de pretos e pardos e criou o Sistema Brasileiro de Liderança Inclusiva, ferramenta para combater vieses de discriminação em momentos de contratação e avaliação de desempenho.
Diretor de diversidade, equidade e inclusão do grupo no país, Eduardo Paiva é responsável por articular ações em parceria com outras lideranças e setores. Caso de destaque é o Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro, que propõe uma revisão das práticas de atendimento em lojas para melhorar a experiência de consumidores pretos e pardos.
Em termos de estratégia e negócio, o que a diversidade significa para o grupo L’Oréal? Temos uma visão global da diversidade como prioridade estratégica há 20 anos. Queremos ser uma das líderes de beleza mais inclusivas. Esse compromisso define a forma como pensamos operações, de dentro para fora, começando pelos times. O país tem mais de 80% dos tons de pele mapeados ao redor do mundo. Todos os tipos de cabelo. É uma grande inspiração para se pensar beleza. Temos um dos sete hubs de inovação do grupo aqui. Refletir essa diversidade brasileira internamente e avaliar se há grupos sub-representados é um dos nossos pilares quando pensamos em inclusão e equidade. Temos desafios de empregabilidade para determinadas populações e é nosso papel quebrar essas barreiras.
