Dolianova.18 luglio 2026 alle 00:46Due famiglie e un trasloco impossibile: «Bloccati dal ritardo di Enel»
Due famiglie ostaggio della burocrazia, della mancanza di comunicazione e della inefficienza dei servizi di assistenza ai clienti. Accade a Dolianova dove, ormai da quattro mesi, i proprietari di due case di via Saragat (rione Is Corongius, nuovo quartiere residenziale della cittadina del Parteolla) attendono di poter prendere possesso delle loro abitazioni. «Il 31 marzo scorso abbiamo presentato a Enel Distribuzione una richiesta di allaccio della corrente», spiega Michela Colella, proprietaria di una dei due immobili di via Saragat, «da allora è iniziato il nostro incubo. A quasi quattro mesi di distanza non sappiamo ancora quando potremo entrare nella nostra nuova casa».
L’indirizzo sbagliato
Alle continue sollecitazioni via mail e ai reclami ufficiali inviati dalla famiglia Colella, E-Distribuzione ha inizialmente risposto chiamando in causa il Comune di Dolianova, ente deputato al rilascio del nulla osta per il taglio stradale, indispensabile per realizzare gli allacci elettrici. «Per portare la corrente nelle nostre case è necessario collegarsi a una colonnina dell’Enel situata dall’altra parte della strada a circa 20 metri di distanza», spiega Michela Colella. «La società elettrica ci ha risposto di essere in attesa dell’autorizzazione del Comune. Peccato che E-Distribuzione abbia inviato la richiesta a un indirizzo Pec sbagliato. Siamo stati noi ad accorgercene dopo aver richiesto il numero di protocollo».
