As� es como destacadas empresas est�n respondiendo ya a la revoluci�n de la IA en los servicios profesionales.En 2023, investigadores que estudiaban la IA descubrieron que, si bien los grandes modelos de lenguaje eran sorprendentemente buenos en tareas sencillas realizadas por empleados de Boston Consulting Group, ten�an dificultades al enfrentarse a trabajos m�s complejos.En los a�os siguientes, a medida que la IA generativa reduc�a el trabajo repetitivo b�sico tradicionalmente asignado a los empleados junior en los servicios profesionales, muchas empresas decidieron suspender la contrataci�n de personal de nivel inicial.Este a�o, las perspectivas para los trabajadores de nivel inicial parecen m�s prometedoras. Algunas empresas se han dado cuenta de que el personal joven puede revitalizar la jerarqu�a de la empresa y aportar fluidez nativa en IA al trabajo.Una encuesta de abril de la Asociaci�n Nacional de Universidades y Empleadores mostr� que las empresas estadounidenses esperaban contratar un 5,6% m�s de reci�n graduados universitarios este a�o, en comparaci�n con las previsiones del a�o pasado de un mercado laboral plano para la promoci�n de 2026.Muchos j�venes que buscan empleo siguen intentando desesperadamente encontrar un empleo en un mercado reducido de oportunidades de nivel inicial. Pero las empresas de sectores que van desde la consultor�a y el derecho hasta la ingenier�a y la moda ya est�n actualizando sus pr�cticas de contrataci�n, programas de formaci�n y cultura laboral para prepararse para la pr�xima era de la IA.Seg�n un estudio de la empresa de datos laborales Revelio Labs y la fintech Ramp, las empresas estadounidenses que m�s invierten en IA, incluidas las de software y medios de comunicaci�n, aumentaron el empleo en aproximadamente un 10% tras adoptar herramientas de IA.Las empresas que m�s han adoptado la IA tambi�n est�n contratando a m�s empleados sin experiencia. Para estos j�venes trabajadores, habilidades humanas como el pensamiento cr�tico y el criterio profesional est�n adquiriendo mayor importancia que las habilidades t�cnicas de programaci�n en la lista de atributos requeridos.La adopci�n de la IA en las empresas tambi�n est� cambiando la naturaleza del trabajo que realizan los nuevos empleados. "Estamos empezando a ver se�ales alentadoras de que el trabajo de nivel inicial est� pasando de ser un trabajo repetitivo a un trabajo real", afirma Aneesh Raman, director de oportunidades econ�micas del portal de empleo LinkedIn.Pero a medida que las empresas avanzan hacia un futuro potenciado por la IA, algunos expertos temen que la eliminaci�n del trabajo repetitivo y mon�tono pueda privar a los empleados j�venes de la experiencia que podr�an necesitar alg�n d�a al supervisar equipos h�bridos de humanos y agentes de IA.Si las empresas logran dominar la IA en los niveles inferiores, los beneficios se extender�n a todos los niveles de la jerarqu�a, seg�n los expertos. "Los trabajos de nivel inicial son representativos de hacia d�nde se dirige todo el mundo laboral", afirma Raman, de LinkedIn. "Si resolvemos [los desaf�os] de esta categor�a de trabajo, los estaremos resolviendo para todo el trabajo".Redise�o de los puestos de trabajoAhora se espera que los candidatos para puestos de nivel inicial en las industrias m�s expuestas a la IA demuestren dominio de las habilidades tradicionalmente requeridas para personal con m�s experiencia, como la toma de decisiones basada en datos y la gesti�n de personas.Una encuesta reciente de PwC, que analiz� m�s de mil millones de ofertas de empleo en seis continentes, describe esta "seniorizaci�n" de los puestos de nivel inicial, y revela que desde 2019 se ha producido un aumento del 35% en este tipo de ofertas.Salesforce, una empresa de software en la nube, va a contratar a 1.000 reci�n graduados y becarios este a�o, m�s de los que contrat� en 2025. Trabajar�n en proyectos de IA en toda la empresa, seg�n Paula Goldman, directora de uso �tico y humano de la IA. "Estos puestos se est�n concibiendo de forma diferente; se est�n concibiendo en el contexto de una transformaci�n particular y creemos que apostar por este tipo de talento acelerar� [el cambio]", a�ade.Nadie sabe con certeza qu� impacto tendr� la introducci�n de m�s trabajo con IA en la jerarqu�a de las empresas. Ravi Kumar, consejero delegado de la consultora Cognizant, cree que los mandos intermedios, tradicionalmente encargados de medir, orquestar y coordinar el trabajo en las grandes empresas, tendr�n que convertirse en "jugadores-entrenadores", guiando a los empleados m�s j�venes.Eleanor Lightbody, CEO de Luminance, que desarrolla IA para el sector legal, afirma que estos niveles intermedios podr�an desaparecer por completo, "porque vamos a contratar a m�s empleados j�venes, que realmente van a comprender c�mo funciona la IA, y m�s trabajadores s�nior permanecer�n en la empresa porque [al usar la IA], pueden ser m�s productivos y tener mayor capacidad".El reto para quienes buscan empleo es la dificultad de encontrar puestos de nivel inicial que les permitan desarrollar la alta competencia que ahora requieren los puestos s�nior.B�squeda de 'competencias clave'Cuando imaginan un coche nuevo, los j�venes dise�adores del estudio italiano Pininfarina siguen empezando con un l�piz."Lo importante es que pasen por el aut�ntico proceso creativo original, que es el boceto a mano alzada", explica Marco Busi, vicepresidente s�nior de movilidad del grupo con sede en Tur�n, que ha dise�ado veh�culos para fabricantes como Peugeot y Ferrari.As� como el dise�o asistido por ordenador acab� con la mesa de dibujo en las d�cadas de 1980 y 1990, la IA se est� convirtiendo en parte de las �ltimas fases del proceso de dise�o de Pininfarina. La IA generativa ya perfecciona las presentaciones de la empresa y, en el futuro, deber�a ayudar a Pininfarina a producir prototipos de veh�culos en 3D.Pero obligar a los nuevos empleados a dibujar desde el principio ayuda a evitar "introducir sesgos en la creatividad", explica Busi.La dependencia de la IA est� aumentando la demanda de habilidades blandas distintivamente humanas, o "competencias clave", tales como la creatividad, la empat�a, el criterio y la capacidad de establecer contactos.El informe de empleo de PwC revel� que las nuevas tareas a�adidas a las ofertas de trabajo para puestos expuestos a la IA ten�an dos veces y media m�s probabilidades de requerir dichas capacidades.El problema con los grandes modelos de lenguaje, seg�n Gary Marcus, profesor em�rito de la Universidad de Nueva York, "es que los j�venes se vuelven dependientes de ellos, no aprenden nada mientras los utilizan y no desarrollan habilidades de pensamiento cr�tico". Esto significa que est�n peor preparados para supervisar a la pr�xima generaci�n de becarios y aprendices, y son menos capaces de detectar fallos en los resultados de la propia IA.La necesidad de pensamiento cr�tico es mayor en las empresas donde las consecuencias de los errores inducidos por la IA son m�s graves.Daniel Lee, dise�ador jefe de exteriores del estudio de Pininfarina en Shangh�i, afirma que la IA puede llevar a los j�venes dise�adores a "sacar conclusiones precipitadas". "Antes, se comet�an errores en las proporciones o el trazo. Hab�a que practicar constantemente para perfeccionarlo... Pero ahora los dise�adores no lo notar�an porque queda oculto por el color o el fondo [de una imagen generada por IA]".Esto puede dar lugar a errores b�sicos, como omitir una rejilla de ventilaci�n del radiador en la visualizaci�n de un coche con motor de combusti�n interna.El problema es que las habilidades blandas son dif�ciles de evaluar y desarrollar. Las instituciones educativas podr�an estar sobreestimando la calidad de su trabajo. Seg�n una encuesta reciente de la empresa educativa Pearson y Amazon Web Services, el 78% de los l�deres de la educaci�n superior cree que sus graduados cumplen con las expectativas de los empleadores. Sin embargo, m�s de la mitad de los empleadores encuestados afirma que a�n les cuesta encontrar graduados preparados para la IA."No podemos tener caminos paralelos donde las instituciones sigan uno y las empresas otro. Tenemos que colaborar", afirma Ali Bebo, directora de recursos humanos de Pearson.Ampliaci�n de perfiles y �mbitos de reclutamientoEl economista Ben Zweig duda que la reciente disminuci�n de empleos de nivel inicial se deba directamente al avance de la IA, o que esta tendencia vaya a mantenerse. Zweig, quien tambi�n es consejero delegado de Revelio Labs, la atribuye a las perspectivas inestables para unas empresas afectadas por aranceles, guerras y la amenaza de la inflaci�n."Puede que tenga sentido apostar por un trabajador joven a largo plazo, pero en tiempos de incertidumbre, las empresas prefieren apostar por trabajadores mayores y con m�s experiencia", afirma.La IA ha ampliado el abanico de candidatos potenciales que los empleadores est�n dispuestos a considerar. La existencia de agentes de programaci�n ha reactivado la demanda de graduados en humanidades y anima a las empresas a buscar candidatos fuera de las universidades de �lite.Los estudiantes de artes liberales aportan sus habilidades sociales y su experiencia en el trabajo interdisciplinario. Bebo afirma que esto "abre nuevas perspectivas" para los candidatos. Ya no "tienen que haber crecido en el mundo de la programaci�n, porque cualquiera puede programar".A medida que la arquitectura se volv�a m�s dependiente de la tecnolog�a inform�tica, ZHA, el estudio fundado por la fallecida Zaha Hadid, consider� la habilidad para la programaci�n como un valioso complemento a las cualificaciones t�cnicas de los candidatos. Nils Fischer, director de los equipos de tecnolog�a de ZHA y responsable de investigaci�n y desarrollo, afirma que la llegada de la IA ha hecho que "los conceptos sean m�s importantes que la t�cnica".Sin embargo, en la pr�ctica, los reci�n graduados a�n se enfrentan a numerosos obst�culos en el mercado laboral. Joseph Fuller, de la Harvard Business School y codirector de la iniciativa "Gestionando el Futuro del Trabajo", se�ala que uno de los problemas es que la IA avanza m�s r�pido que ellos. "La vida �til de estos modelos [de lenguaje] es considerablemente menor que el tiempo que tarda el trabajador medio en familiarizarse con el nuevo modelo", explica.Esto significa que los reci�n graduados deber�n actualizar constantemente sus conocimientos sobre la tecnolog�a en constante evoluci�n, mientras que "las empresas se ver�n cada vez m�s obligadas a dominar algo en lo que son p�simas", a�ade Fuller, lo que implica estructurar programas intensivos de formaci�n para sus empleados.Usar la IA como herramienta de formaci�nLa IA no s�lo es eficaz en las tareas repetitivas con las que suelen formarse los nuevos empleados. Puede simular los problemas m�s complejos a los que se enfrenta un abogado o ingeniero reci�n graduado, permitiendo a los aprendices alcanzar un nivel de competencia m�s avanzado. Tambi�n puede medir la "fluidez con la IA" de los trabajadores, ofreci�ndoles consejos de formaci�n en el puesto de trabajo.En Alemania, la divisi�n de correos y paqueter�a de DHL est� entrenando herramientas de IA con sus manuales oficiales y pidiendo a los trabajadores con experiencia que a�adan o modifiquen los conocimientos antes de jubilarse. La idea es crear una memoria institucional de la que todos puedan beneficiarse.La consultora Cognizant est� implementando un sistema de IA que gu�a a los nuevos empleados y sustituye el tipo de conocimientos que antes adquir�an "caminando por los pasillos". Kumar, el CEO de la empresa, lo concibe como un Tesla aut�nomo programado con el conocimiento colectivo de millones de conductores, no s�lo el de la persona al volante.Lightbody, CEO de Luminance, cree que su plataforma de IA, entrenada con gran cantidad de documentaci�n legal, puede ayudar a los abogados j�venes. "Gracias a un acceso m�s r�pido al conocimiento, las personas son capaces de lograr mucho m�s al inicio de sus carreras y de aprender mucho m�s", afirma. "En lugar de esperar a tener acceso al asesor jur�dico general y preguntar por qu� actuaron de cierta manera, toda esa informaci�n queda registrada en nuestros sistemas".Colaboraci�n presencialLos equipos exitosos combinan la profunda experiencia de profesionales m�s veteranos con los conocimientos de IA y an�lisis de datos que suelen encontrarse mayoritariamente entre los empleados m�s j�venes, seg�n afirman los directivos."Puedes tener la mejor propuesta usando IA, pero si no puedes comunicarla en una conversaci�n, es un problema", se�ala Fischer, de ZHA, y a�ade que esta habilidad se desarrolla mediante el trabajo en equipo presencial. De hecho, cree que el teletrabajo puede haber tenido un impacto m�s negativo que la IA en las habilidades interpersonales de los compa�eros m�s j�venes.S�lo el 10% del desarrollo de los nuevos empleados en la consultora de ingenier�a Arup se basa en aprendizaje formal, explica Fiona Cousins, responsable de innovaci�n y tecnolog�a de la empresa. Alrededor del 70% se aprende en el trabajo y el resto se basa en lo que los empleados m�s j�venes aprenden de otros.Dependiendo de la disciplina de la empresa a la que se postulen, los candidatos en Arup a�n necesitan una s�lida base t�cnica y un buen conocimiento de la f�sica b�sica. "Prefiero contratar a alguien que haya recibido una formaci�n adecuada en ese campo y tenga un dominio razonable de lo digital y la IA", afirma Cousins.En Pininfarina, los dise�adores ahora presentan 200 dise�os con la ayuda de la IA, cuando antes s�lo enviaban 20. Sin embargo, Lee, del estudio de Pininfarina en Shangh�i, se�ala que la pregunta fundamental no es "�se usa la IA?", sino "�c�mo se usa y se adapta a esta marca?".No existe un sustituto tecnol�gico para la experiencia ni la aptitud. "Lo que buscamos es algo muy dif�cil de ense�ar", comenta Fischer, de ZHA, "que es el talento".� The Financial Times Limited [2026]. Todos los derechos reservados. FT y Financial Times son marcas registradas de Financial Times Limited. Queda prohibida la redistribuci�n, copia o modificaci�n. EXPANSI�N es el �nico responsable de esta traducci�n y Financial Times Limited no se hace responsable de la exactitud de la misma.