Rouwende families op extra kosten jagen en een domper voor de rouwkaartenbranche. Zo noemt Andrea Kramer, directeur van rouwkaartaanbieder Daglief, de prijsstijging van rouwpost door PostNL. De families moeten flink meer betalen, maar krijgen daar geen betere service voor terug – en dat zou voor de aanbieders kunnen leiden tot minder rouwkaarten per bestelling.
Postbedrijf PostNL heeft sinds afgelopen maandag niet meer 24 uur, maar 48 uur de tijd om post te bezorgen. Volgend jaar wordt dat zelfs 72 uur. Dit geldt voor alle post, zowel rouwpost als normale post. Wie toch een rouwkaart binnen een dag wil laten bezorgen, moet daar sinds maandag extra voor betalen. In plaats van 1,40 euro kost een spoedbezorging nu 3,25 euro per kaart.
Volgens het postbedrijf is die prijsstijging noodzakelijk om rouwpost binnen 24 uur te kunnen blijven bezorgen. Dat kan veel invloed hebben op bedrijven die met het versturen van rouwkaarten geld verdienen. Gaan meer mensen het achterwege laten? Hoe komt deze tariefverhoging van PostNL aan in de sector?
Prio
Rouwpost – het versturen van een rouwkaart – kan je als ontvanger herkennen aan de grijze omlijning van de envelop. De postbezorger let juist op de zogeheten rouwpostzegel of op de verzamelenvelop. Sinds 12 juli heeft PostNL een nieuwe rouwpostzegel toegevoegd: ‘prio’. De oorspronkelijke rouwpostzegels met frankeerwaarde 1 (tot 20 gram per kaart) en 2 (van 20 tot 50 gram per kaart) bestaan nog wel, maar worden niet langer met spoed bezorgd. De optie prio garandeert ‘voorrang en speciale zorg bij verwerking en bezorging’, zo valt te lezen op de site van PostNL. Het houdt in dat de post binnen een werkdag wordt bezorgd. Prio lijkt de functie van de rouwpostzegel met fankeerwaarde 1 over te hebben genomen. Toch is er een verschil: de prijs. Prio is ruim tweeënhalve keer zo duur.
