NoticiaEn su primer boletín revela que los paquetes turísticos propios concentran el 43,5 % de los ingresos de las agencias de viaje del país.De acuerdo a la Alcaldía de Barranquilla, a la ciudad están llegando alrededor de 110.000 visitantes mensualmente. Foto: Archivo EL TIEMPOPERIODISTA16.07.2026 15:07 Actualizado: 16.07.2026 15:07
La Escuela de Negocios de la Universidad del Norte, en alianza con actores clave del sector público y gremial, presentó oficialmente en esta capital el Observatorio de Turismo Sostenible de Barranquilla y el Atlántico (OTUBA). LEA TAMBIÉN Esta nueva iniciativa busca proveer datos estratégicos para el desarrollo del sector y estrenó su primer boletín analizando la Encuesta Mensual de Agencias de Viaje (EMAV) del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) correspondiente al primer trimestre de 2026.Entre los principales hallazgos destaca que los paquetes turísticos propios, diseñados y comercializados directamente por las agencias locales, representan la mayor fuente de ingresos de estas empresas en el país, concentrando el 43,5 % del total.Ingresos en las agencias de viajeEl análisis de OTUBA señala que la creación y venta de paquetes turísticos propios, los cuales integran diversos productos y experiencias del territorio, se posiciona como la actividad con mayor retorno comercial y rentabilidad para las agencias.El boletín, construido a partir de la Encuesta Mensual de Agencias de Viaje (EMAV) del Dane. Foto:UninorteLa iniciativa académica y de monitoreo cuenta con el respaldo técnico y estratégico de aliados del sector como Cotelco Atlántico, ProColombia, la Cámara de Comercio de Barranquilla, ProBarranquilla, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) y la Gobernación del Atlántico.Fuerza del canal tradicional frente a las agencias en líneaEl primer boletín del observatorio también contrasta un supuesto común dentro del mercado turístico: la presunta dominancia absoluta de las agencias de viaje en línea (OTA, por sus siglas en inglés). De acuerdo con las cifras analizadas, más del 60 % de las transacciones y operaciones turísticas en Colombia se siguen concretando a través del canal tradicional de atención directa y presencial.Camilo Mejía, docente de la Uninorte. Foto:Uninorte.De hecho, este canal de atención cara a cara registró un incremento de un punto porcentual en su participación de mercado frente al canal digital durante el primer trimestre del año.Camilo Mejía, docente del Departamento de Negocios Internacionales de la Escuela de Negocios y del Centro de Innovación y Desarrollo Sostenible del Gran Caribe (CIDSGC) de Uninorte, quien lidera el nuevo observatorio, puntualizó el valor estratégico de este comportamiento de compra. LEA TAMBIÉN Según el especialista, el proceso de adquisición de servicios turísticos se mantiene predominantemente bajo un modelo de venta consultiva y directa. Por este motivo, la recomendación estratégica para los empresarios del sector es adoptar un enfoque híbrido, el cual combine una sólida presencia en canales digitales con una infraestructura fuerte y capacitada para la atención presencial de los usuarios.No deje de verLe puede interesar. Foto: Sigue toda la información de Colombia en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
