L'introduzione della patente digitale all'interno dell'app IO, resa possibile grazie al sistema IT-Wallet, rappresenta uno dei principali passi avanti nella digitalizzazione dei documenti personali in Italia. Il servizio permette ai cittadini di conservare sullo smartphone una versione della patente con pieno valore legale sul territorio nazionale, evitando cos� di dover portare sempre con s� il documento in formato fisico.
Durante i controlli effettuati dalle forze dell'ordine, la patente digitale pu� essere esibita direttamente tramite l'app IO e ha la stessa validit� del documento tradizionale, pur non essendo utilizzabile come titolo per l'espatrio. La piattaforma tutela inoltre i dati personali attraverso sistemi di crittografia e consente l'accesso solo tramite autenticazione biometrica oppure mediante il codice PIN del dispositivo. La verifica avviene mostrando un QR Code dinamico generato dall'applicazione, senza che sia necessario consegnare lo smartphone agli operatori.
Nei primi giorni di disponibilit� del servizio sono per� emerse alcune difficolt� segnalate soprattutto da cittadini dell'Alto Adige, in particolare da coloro che hanno nel proprio nome o cognome caratteri speciali come le dieresi (�, � e �). In un primo momento si era ipotizzato che il problema dipendesse da un limite tecnico dell'applicazione nella gestione di questi caratteri.
