PfadnavigationHomePanoramaAuf dem Weg nach BerlinICE legt plötzlich Zwischenstopp ein – Zugchef geht Klopapier kaufenStand: 09:05 UhrLesedauer: 2 MinutenEin ICE auf dem Weg nach Berlin musste in Hamburg‑Bergedorf außerplanmäßig stoppen. Wegen fehlenden Toilettenpapiers besorgte der Zugchef persönlich Nachschub im Supermarkt – wie ein Video des Vorfalls zeigt.Aus ungewöhnlichem Grund hat ein Fernzug in Hamburg-Bergedorf einen Zwischenstopp eingelegt: Der ICE, der von Westerland auf Sylt nach Berlin unterwegs war, hatte nicht ausreichend Toilettenpapier an Bord. Der Zugchef stieg am Bahnhof aus, kaufte im nahegelegenen Supermarkt drei Packungen und kehrte damit zum Zug zurück, wie die Deutsche Bahn auf Nachfrage bestätigte.Der Vorfall ereignete sich schon am Samstag. Die Aktion wurde bekannt, weil ein Fahrgast anschließend ein Video auf Instagram veröffentlichte. Es zeigt den Zugchef, der mit dem Toilettenpapier zum Zug zurückkehrt. Das Video weist bislang mehr als 700.000 Aufrufe auf. Der User „mistercurly“, der das Video gepostet hatte, schrieb zu dem Clip: „Man kann darüber schmunzeln. Man kann mit den Augen rollen und sich fragen, wie der Bahn so etwas überhaupt passieren kann. Ich nehme aus dieser Geschichte etwas anderes mit: Organisationen funktionieren nicht allein durch Handbücher und Prozesse. Sie funktionieren, weil Menschen Eigenverantwortung zeigen, pragmatische Lösungen finden und sich nicht hinter Zuständigkeiten verstecken.“ Er bedanke sich bei allen Zugbegleitern, die „mit Engagement, Improvisationstalent und Geduld“ dafür sorgten, dass Reisen funktioniere.Nach Angaben der Bahn kam es zu dem Vorfall, weil die Vorräte wegen eines kurzfristigen Personalausfalls nicht überprüft worden waren. Die Bahn wolle künftig häufiger stichprobenartig die Vorräte kontrollieren, sagte eine Sprecherin. Der „Bild“-Zeitung erklärte das Unternehmen: „Es ist richtig, der ICE L hat einen ungeplanten Zwischenstopp in Hamburg-Bergedorf eingelegt. Nachdem unsere Bordpersonale festgestellt haben, dass nicht ausreichend Toilettenpapier an Bord des Zuges gewesen ist, hat der Zugchef sofort gehandelt. Wir begrüßen die Einsatzbereitschaft unseres Mitarbeiters. Die Kosten für das eingekaufte Toilettenpapier trägt die DB.“dpa/nw