SALUD EN LA EMPRESAActualizado 13
JUL.
2026 - 17:28JMCadenasAraceli Morato, responsable de Salud y Bienestar Laboral.Recuerda Araceli Morato que cuando lleg� a la entidad a mediados de la d�cada de 1990, el �rea de salud, "entonces Medicina de Empresa", se vinculaba al cumplimiento normativo vigente. Subraya que, en algunos casos, "el dictamen m�dico era decisivo para contratar a una persona". La responsable de Salud y Bienestar en BBVA ahora presume de un departamento enmarcado en el �rea de Cultura y compromiso, integrada en Recursos Humanos. Tampoco esconde su orgullo al mencionar los n�meros de las iniciativas que ha promovido en los �ltimos a�os: 27 ediciones de Time4Sleep, un programa de higiene del sue�o en el que han participado 1.000 personas, "m�s del 80% mejor� la duraci�n y calidad del sue�o y el �ndice de recomendaci�n alcanz� el 97%". Y habla de la Semana del bienestar que acaba de cumplir su tercera edici�n: "Este a�o las plazas para actividades presenciales se agotaron en la primera hora".Responsables de todos los puntos del planeta acuden a esta convocatoria anual que cuenta con ponentes de primer nivel que hablan de ejercicio f�sico o de neurociencia, entre otros temas.Morato es licenciada en Medicina y Cirug�a con grado y con doble especialidad en Medicina del Trabajo y Medicina Familiar y Comunitaria. Realiz� el m�ster en Epidemiolog�a y Salud P�blica y es T�cnica Superior en Prevenci�n de Riesgos Laborales en las cuatro especialidades.�Cu�ndo pas� la salud de ser un tema de prevenci�n de riesgos a una estrategia de negocio? Con la nueva Ley de Prevenci�n de Riesgos Laborales (1995), el paradigma cambi� hacia ex�menes de salud enfocados a riesgos laborales y h�bitos de vida. Pero la pandemia marc� el gran punto de inflexi�n, con un enfoque claro en la salud mental. A partir de ese momento el departamento de Medicina del Trabajo, hasta entonces integrado en Prevenci�n de Riesgos Laborales, pasa a denominarse Salud y Bienestar. Asuntos como la salud mental y la higiene del sue�o pasaron a ser prioritarios.�Tan importante es dormir bien?Tenemos muchas iniciativas sobre el sue�o y contamos con el apoyo de nuestro presidente. En m�s de una ocasi�n ha dicho: "Quiero que mi equipo directivo duerma bien". Si una persona no lo hace, impacta en la esfera ps�quica, f�sica y en la accidentalidad. La falta de sue�o cr�nica se relaciona con ansiedad, irritabilidad, problemas metab�licos (diabetes, obesidad), riesgo cardiovascular... e incluso estudios recientes lo vinculan con determinados tipos de c�ncer. Por eso lo lanzamos a la vez que el cuidado de la esfera mental.�Qu� protocolos contemplan para que un empleado con problemas de salud mental pida ayuda?El enfoque tiene varias l�neas: preventiva, formaci�n y sensibilizaci�n y atenci�n personalizada. Entre 2020 y 2021 comenzamos a impartir talleres de salud mental y sus estigmas con psic�logos sobre ansiedad, psicolog�a positiva, autocontrol emocional y mindfulness. Adem�s ofrecemos apoyo psicol�gico 24/7 para empleados y familiares directos. Es totalmente an�nimo y confidencial.�C�mo ha cambiado el departamento desde 2020?Es m�s transversal y se apoya mucho en el departamento de Comunicaci�n para llegar a toda la plantilla.�Qu� medidas aplican para la desconexi�n digital?Contamos con el programa Work Better, Enjoy Life y fomentamos una cultura de respeto al tiempo de los dem�s recomendando no enviar correos entre las 19:00 horas y las 8:00 del d�a siguiente. El papel del jefe es vital para hacer un seguimiento. Contamos con el programa The Good Manager, para los 18.000 m�nagers de BBVA. Promover la salud y el bienestar de su equipo, reconociendo emociones y fomentando la desconexi�n es uno de los roles que se trabaja.�Impacta en el bonus?Est� ligado porque el propio empleado valora a su jefe en las evaluaciones feedback 360�... esa valoraci�n global impacta en el bonus.�C�mo utilizan la tecnolog�a para mejorar la salud?Tenemos portales de salud desde 2000 y consultas virtuales, pero lo m�s novedoso son las campa�as de medicina predictiva. Por ejemplo, el estudio gen�tico para detectar riesgos de enfermedades cardiovasculares hereditarias. Para la higiene del sue�o usamos dispositivos (pulseras) que miden el ritmo circadiano y el sue�o durante una semana. Tambi�n contamos con teledermatolog�a, y patolog�a retiniana y glaucoma, para evitar la ceguera.Si tuviera que montar un departamento de Salud y Bienestar de cero, �cu�les ser�an sus pilares?Impulsar la cultura del bienestar de arriba a abajo, que el presidente d� ejemplo. Apostar por la productividad frente al presentismo y fomentar la escucha activa y la empat�a a trav�s de los m�nagers.Un destino. Una ciudad, París; un país, Argentina.Un sueño. Dedicar tiempo a cosas que aporten valor.Una afición. Viajar, leer e ir a conciertos con mi hija.Directivos
