Logroño (EFE).- El Gobierno riojano, Telefónica y la Federación Riojana de Municipio han firmado este jueves el protocolo de creación de la Mesa de la Conectividad y Servicios de Telecomunicaciones, al que se suman otros operadores de telefonía que operan en La Rioja, para mejorar la respuesta ante incidencias de telecomunicaciones y la cobertura digital en el medio rural.
La iniciativa parte de la compañía Telefónica que, según ha detallado su director en La Rioja, Manuel Herrero, en una rueda informativa, sitúa a La Rioja en la tercera comunidad autónoma que tiene este protocolo, junto con Madrid y Cataluña.
El protocolo lo ha firmado, junto al consejero de Hacienda, Alfonso Domínguez; y el presidente de la Federación Riojana de Municipios (FRM), Jorge Loyo.
En virtud de este protocolo, se creará un canal directo de atención a los ayuntamientos con información en tiempo real sobre el estado de la red, ante cualquier emergencia.
Este canal directo, que será un número telefónico único y fijo, ofrecerá la información en tiempo real sobre incidencias; la previsión de resolución, causa de las mismas y un seguimiento continuo hasta la completa recuperación del servicio, ha detallado Domínguez.
