Una solución técnica diseñada por la empresa NaviLens trasladará la información en formato audio a clientes con discapacidad visual
La multinacional Inditex ha diseñado, en colaboración con la ONCE y la empresa española NaviLens, un sistema para hacer accesibles las etiquetas de su ropa a clientes con discapacidad visual. La solución técnica la han probado ya en una de sus tiendas de A Coruña personas ciegas y con baja visión, y ha empezado a implantarse en los locales de todas las marcas del grupo. El objetivo es que en la primavera-verano de 2027 el nuevo etiquetado esté operativo en todos los productos de los más de 5.400 establecimientos que gestiona el gigante textil en todo el mundo, informa la empresa.
La implantación arrancó el pasado junio, pero el proyecto se ha estado gestando durante más de año y medio. Al código de las etiquetas convencionales se le ha añadido un segundo QR. Con la aplicación móvil de la marca de la tienda en cuestión, ya sea Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home o Lefties, el cliente podrá ir pasando su teléfono por las perchas y, desde diversos ángulos y distancias y sin necesidad de enfocar con precisión la etiqueta, recibirá la información en formato audio. Su descripción, precio, color o talla se detallarán en el idioma que tenga configurado en su dispositivo.
