El presidente y CEO de American Express España desde 1999, Juan Orti (Madrid, 1971) asumió el pasado mes de marzo la presidencia de Exceltur (Alianza para la Excelencia Turística), formada por 33 empresas punteras del sector. Orti, en videollamada con El Confidencial, expone sus principales líneas de actuación. PREGUNTA. Exceltur está considerado el gran think tank del turismo en España. ¿Se plantea nuevas alianzas nacionales e internacionales? RESPUESTA. Mi objetivo es que siga siendo una referencia de primer nivel y rigor de análisis con capacidad de interlocución y de liderar el debate para que España sea una potencia del turismo mundial y del turismo de valor; ese es el objetivo irrenunciable de Exceltur, El ecosistema es muy amplio tanto en asociaciones como en empresas y jugadores. P. ¿La organización que preside es un lobby? R. El término lobby tiene muchas acepciones y algunas personas lo entienden de distinta manera. Exceltur nació para impulsar la excelencia en el turismo y ser un agente influyente. Nuestro servicio de estudios ofrece datos contrastados cuyo prestigio está fuera de toda duda. TE PUEDE INTERESAR P. El grupo Barceló fue una de las empresas fundadoras de Exceltur con Simón Pedro Barceló al frente. ¿Se plantea que regrese? R. Una asociación tiene que sumar y ser abierta. No tenemos ningún tipo de exclusión. P. ¿Hay conversaciones en esta línea? R. Estoy aterrizando en el cargo. Insisto en que no hay exclusiones. P. ¿Qué diferencia tendrá su presidencia a la de sus antecesores? R. El trabajo hecho hasta ahora ha sido maravilloso. Es una industria con retos y dinámicas que evolucionan mucho. Hay líneas estratégicas y también prestamos atención a asuntos más coyunturales. Es importante reforzar el carácter transversal del sector. Tenemos subsectores que están más identificados con el turismo como el transporte aéreo, el rent a car y los hoteles, pero la cadena de valor va mucho más allá. Nuestros socios tienen o dirigen compañías tecnológicas, medios de pagos y empresas de ocio que demuestran una transversalidad presente. TE PUEDE INTERESAR P. El pasado viernes presentaron la campaña 'El Turismo Que Suma'. ¿Por qué era necesaria? R. Para nosotros es probablemente la iniciativa más importante que hemos desarrollado y a la que hemos dedicado muchos esfuerzos. La recepción ha sido espectacular. Hasta ahora tenemos 85 entidades adheridas. Aparte de las 33 de Exceltur, hay ayuntamientos y comunidades autónomas. Queremos resaltar cómo el turismo contribuye a la cadena de valor de la economía y cómo se respeta al visitante. Es importante seguir concienciando a los ciudadanos de la importancia de nuestro sector: más del 85% de los encuestados valoran el turismo como algo muy positivo para España. En España lo que tiene que ver con la hostelería y restauración acaba siendo un factor diferencial positivo P. Durante mucho tiempo se ha considerado al sector como una 'María' de la economía, como la asignatura fácil. ¿Esa idea está ya desterrada? R. Es un debate superado. Se pensaba que no era de muy alto valor añadido con una reputación no muy atractiva, pero conviene seguir reforzándola. La temporalidad se sitúa en el 7,5% y antes estaba en el 12%. Gracias al empuje al turismo de valor, ha habido una recalificación de los productos que generan valor añadido y aumento de la productividad. La hostelería es un elemento clave en destino y en España lo que tiene que ver con la hostelería y restauración acaba siendo un factor diferencial positivo. Esto va mucho más allá, desde el punto de vista de la diversidad de empleo. Hay camareros y cocineros y también desarrolladores digitales o pilotos; es un rango amplísimo. TE PUEDE INTERESAR P. ¿Hay un tope de contribución del turismo al PIB español? ¿Se podría llegar al 15% (actualmente se sitúa en el 12,8%)? R. En Exceltur hablamos con rigor en los datos. No me quiero aventurar en análisis cualitativos. Vamos a seguir creciendo en el PIB turístico y lo ideal sería no hacerlo no por la vía del número de visitantes, sino del gasto. Nosotros vaticinamos un aumento del gasto turístico del 70% y un 30% más de afluencia. Por lo tanto, no hay un techo en el valor. Hay muchos ejemplos en los que, gracias a una inversión adicional con cambios normativos, se ha reposicionado el producto turístico en plazas hoteleras de Madrid y Baleares con un cliente de más alto poder adquisitivo. P. La Alianza para la Excelencia Turística siempre ha mostrado su beligerancia contra la vivienda turística ilegal. R. Los datos de alojamiento del primer trimestre indican que se han incrementado las pernoctaciones en la planta hotelera y que han disminuido en las viviendas de uso turístico. Se está produciendo un viraje. Las competencias de turismo son muy transversales y son las administraciones quienes deben controlar la oferta no reglada. Reclamamos una comisión interministerial que tenga capacidad de movilizar a otros ministerios en temas de vivienda, energía e infraestructura