Quando si parla di intelligenza artificiale applicata al business, i casi d’uso più citati sono sempre gli stessi: chatbot per il customer service, automazione del marketing, assistenti per la scrittura di codice. Ma c’è un processo che muove miliardi di euro ogni anno, coinvolge migliaia di aziende e decine di migliaia di enti pubblici in tutta Europa, e di cui quasi nessuno parla: le gare d’appalto pubbliche nel settore Life Sciences e Healthcare.
La gestione delle gare d’appalto: il processo con cui le aziende MedTech e Pharma competono per fornire dispositivi medici, apparecchiature diagnostiche e farmaci a ospedali e strutture sanitarie pubbliche, è uno dei processi commerciali a più alto valore e a più alta complessità che esistano. Eppure, nel 2026, è ancora gestito in gran parte manualmente: team che ogni mattina controllano portali, leggono capitolati di centinaia di pagine, estraggono requisiti a mano, coordinano risposte via e-mail tra diversi dipartimenti. Un processo critico, affidato a strumenti non dedicati.
Con trent’anni di esperienza nello sviluppo di software per la gestione delle gare d’appalto, Fbk è un pioniere nell’applicazione dell’intelligenza artificiale a questo processo. La sua piattaforma, presente in oltre 120 paesi, viene utilizzata da alcune delle principali multinazionali dei settori MedTech e Pharma al mondo.
