Las empresas de América están acelerando sus procesos de transformación digital con un objetivo cada vez más claro: convertir la tecnología en resultados concretos para el negocio. Esa tendencia ha sido uno de los principales motores detrás del crecimiento de 11 por ciento que registró Capgemini en la región, de acuerdo con Adriana Torres Nava, VP y CEO del GDC de Capgemini en México.“La conversación ya no gira únicamente en torno a implementar tecnología. Hoy las organizaciones quieren vender más, reducir costos y mejorar la experiencia de sus clientes”, explicó la directiva.En entrevista, Torres Nava señaló que muchas compañías han descubierto que una parte importante de sus inversiones tecnológicas carece de objetivos de negocio claramente definidos, lo que limita su impacto. Ante ello, Capgemini ha centrado su estrategia en garantizar que cada proyecto genere valor medible.En sus resultados financieros más recientes reportaron un crecimiento de 11 por ciento. ¿Qué hay detrás de este crecimiento? En América, las empresas están enfocadas en transformar sus negocios para hacerlos más eficientes, generar mayores ingresos y ofrecer experiencias cada vez más personalizadas a sus clientes. Lo que buscan a través de compañías como la nuestra es apoyo para impulsar esa transformación digital y de negocio.Hoy ya no basta con implementar tecnología; las organizaciones exigen que cada inversión genere un valor de negocio tangible. Muchas empresas reconocen que una parte importante de sus inversiones tecnológicas no tiene objetivos claros y, por lo tanto, no se traduce en resultados concretos. Al final, lo que buscan es vender más, reducir costos y atender mejor a sus clientes.Por eso, nuestro lema este año es Make It Real. Significa que todo aquello que planteamos en una propuesta debe convertirse en una realidad que aporte valor al negocio, simplifique operaciones y genere resultados medibles.¿Cómo ha impactado el fenómeno del nearshoring en el crecimiento de la empresa?En México contamos con aproximadamente 4 mil 800 colaboradores y cerca de la mitad participa en proyectos de nearshoring para distintos mercados. La realidad es que seguimos creciendo. En los últimos años hemos registrado un crecimiento significativo en diversas líneas de negocio.En Aguascalientes, por ejemplo, tenemos más de 600 especialistas en cadenas de suministro, que participan en procesos que van desde la planeación de la producción hasta la distribución final de productos.La apuesta por Aguascalientes respondió a varios factores: calidad de vida, compromiso educativo, apoyo gubernamental y la capacidad de las instituciones académicas para adaptar rápidamente sus programas a las nuevas tendencias tecnológicas. Esa combinación ha sido clave para nuestro crecimiento.Es cierto que algunos sectores, como el automotriz, han resentido la incertidumbre relacionada con las políticas comerciales y los aranceles. Sin embargo, otros sectores muestran un dinamismo muy importante.El financiero es uno de ellos. También destacan bienes de consumo, salud y hospitalidad.