El 16 de abril, el día que empezaba el proceso de regularización extraordinaria, amaneció con largas colas de personas que transitaban entre la ilusión y el desconcierto. Muchos no sabían exactamente qué documentos necesitaban ni cómo conseguirlos. Las administraciones locales se vieron desbordadas por la avalancha de solicitantes superados por el proceso burocrático. Las entidades encargadas de acompañarles también vivieron unos primeros días de “caos” y frustración porque “nada era tan fácil como parecía”.
Hoy, aunque esas colas han disminuido y los requisitos han quedado más claros gracias a la ayuda de las ONG, el proceso sigue siendo “complicado y confuso”, según las entidades. Ante esa situación, la cooperativa catalana Kloosiv ha creado Integra, una herramienta web pensada para simplificar el proceso.
La página da la bienvenida al usuario con un pequeño cuestionario para saber, en pocos segundos, si puede optar a la regularización y qué documentos necesita para pedirla. Es una herramienta gratuita y multiidioma que crea un expediente virtual, ligado a un código personal, que permite que los usuarios lleven todo el papeleo en sus teléfonos.
Se ha diseñado de tal manera que, al escanear los documentos, la app los lee y cumplimenta automáticamente los formularios del Ministerio e, incluso, guarda los documentos originales en el formato que pide Mercurio -el sistema oficial del Gobierno para los trámites de extranjería-. Los desarrolladores han tenido en cuenta el mínimo detalle, hasta el punto que su herramienta es capaz de alertar al usuario de que el documento que está introduciendo no es el adecuado, basándose en los metadatos del mismo.
