Jakarta - Tak hanya sukses di dalam negeri, produk UMKM lokal asal Indonesia semakin diminati oleh konsumen di berbagai negara. Keberhasilan tersebut tercermin dari pertumbuhan penjualan produk lokal di platform e-commerce yang membuka akses lebih luas ke pasar internasional. Sejak 2019, Shopee mencatat lebih dari 90 juta produk UMKM lokal berhasil terjual ke berbagai negara di Asia Tenggara, Asia Timur, hingga Amerika Latin melalui Program Ekspor Shopee. Program ini memungkinkan penjual menjangkau pembeli di luar negeri tanpa dikenakan biaya apa pun. "Lewat program ini, penjual dapat berjualan ke luar negeri dengan dukungan pengelolaan operasional secara otomatis oleh Shopee, mulai dari pengelolaan toko, akuisisi pembeli, hingga proses pengiriman dari Indonesia ke negara tujuan. Penjual hanya perlu memproses pengiriman pesanan ekspor layaknya pesanan domestik, sehingga proses ekspor menjadi lebih mudah dan praktis," tulis Shopee dikutip dari siaran pers, Jumat (12/6/2026).
Untuk menjawab kebutuhan penjual yang ingin memiliki kontrol lebih besar dalam mengembangkan bisnisnya di pasar global, e-commerce bernuansa oranye ini juga memiliki Program Ekspor Shopee FLEXI. Program yang diluncurkan di tahun 2025 ini adalah inovasi terbaru yang memberikan keleluasaan bagi penjual untuk mengelola strategi bisnis mereka sendiri di luar negeri. Berbeda dengan Program Ekspor Shopee, Program Ekspor Shopee FLEXI memberikan akses dan kendali penuh kepada penjual dalam mengelola toko luar negeri, mulai dari penetapan harga, aktivasi promosi, hingga operasional toko. Dengan demikian, penjual dapat mengatur strategi bisnis sesuai karakteristik pasar dan target mereka di masing-masing negara.Adapun detail fleksibilitas Program Ekspor Shopee FLEXI, di antaranya: ● Akses Akun Toko di Luar Negeri: Penjual dapat mengakses dan mengelola sub akun toko luar negeri Shopee mereka langsung dari Seller Center Indonesia sehingga lebih terintegrasi. ● Atur Harga Jual Produk: Penjual memiliki kendali penuh untuk menentukan dan mengatur harga jual produk sesuai dengan hitungan margin keuntungan yang mereka inginkan. Shopee tetap menyediakan harga rekomendasi sebagai referensi untuk membantu penjual menyusun strategi harga yang kompetitif.● Maksimalkan Fitur Promosi Shopee: Penjual bisa memanfaatkan fitur promosi yang tersedia di toko luar negeri, termasuk Iklan Shopee, Live Shopping, memanfaatkan Affiliate Marketing Solution (AMS), dan mempercantik tampilan toko dengan Shop Decoration, untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan di luar negeri.● Operasional Toko: Penjual memiliki kendali penuh untuk mengelola operasional toko mereka di luar negeri melalui Seller Centre, termasuk chat dengan pembeli. Meskipun operasional toko sepenuhnya dikelola oleh penjual, Shopee tetap membantu memastikan kemudahan dan kelancaran proses transaksi dan pengiriman ke luar negeri. Saat ini, Program Ekspor Shopee FLEXI telah memfasilitasi ekspor ke beberapa negara, seperti Brunei Darussalam, Filipina, Malaysia, Singapura, dan Thailand, dan rencana ekspansi ke lebih banyak negara ke depannya. Lalu, apa saja kriterianya dan bagaimana cara bergabung dengan Program Ekspor Shopee FLEXI? Kriteria Toko untuk Bisa Bergabung dengan Program Ekspor Shopee FLEXI Untuk dapat bergabung dengan Program Ekspor Shopee FLEXI, penjual perlu memenuhi sejumlah kriteria dasar, seperti: 1. Memiliki minimal 1 produk aktif dengan stok tersedia.2. Telah aktif berjualan selama setidaknya 1 bulan.3. Memiliki minimal 3 penjualan dalam 30 hari terakhir.4. Toko juga harus menjaga performa yang baik dengan rating minimal 4,6.5. Akumulasi poin penalti di bawah 3.6. Tingkat pembatalan pesanan maksimal 3%.7. Tingkat pengembalian di bawah 1% dalam 90 hari terakhir.8. Tidak boleh menjual produk yang dilarang di Shopee.9. Tidak sedang mengaktifkan Mode Libur.10. Tidak tergabung dalam layanan Dikelola Shopee.11. Mengaktifkan jasa kirim, ID Express, JNE Reguler, Ninja Xpress, SiCepat REG, dan SPX Express Standard.12. Tidak memiliki riwayat aktivitas atau transaksi yang tidak wajar.Cara Daftar Program Ekspor Shopee FLEXI 1. Buka Laman Resmi: Kunjungi Laman Edukasi Shopee atau tautan pendaftaran khusus Shopee Ekspor. 2. Isi Formulir: Isi formulir pendaftaran resmi yang disediakan oleh Shopee dengan lengkap. 3. Pilih Buat Toko Baru: Pilih opsi Buat Baru Toko Ekspor Shopee FLEXI untuk negara tujuan yang diinginkan. 4. Verifikasi Akun:● Jika belum memiliki Akun Utama/Sub Akun, masukkan email baru khusus untuk negara tujuan tersebut. ● Jika sudah memiliki Akun Utama/Sub Akun, seller hanya perlu melakukan login ulang di halaman Shopee FLEXI. 5. Pantau Status: Status pendaftaran Shopee FLEXI dapat langsung dilihat melalui Pengaturan Toko, lalu ke menu Program Ekspor Shopee FLEXI. Tunggu konfirmasi pendaftaran oleh tim Shopee. Program Ekspor Shopee FLEXI adalah langkah strategis yang bisa dipilih oleh para penjual UMKM yang sudah memiliki strategi bisnis yang lebih matang untuk mengeksplor pasar ekspor. Program ini bisa menjadi batu loncatan untuk naik kelas dalam memperluas jangkauan pasar dan melipatgandakan omzet di pasar global.
