RYANAIR je pod istragom britanskog regulatornog tijela za tržišno natjecanje zbog naknada koje naplaćuje roditeljima kako bi sjedili pored svoje djece na letovima. Uprava za tržišno natjecanje i tržišta (CMA) priopćila je da istražuje je li politika avioprijevoznika, koja prema regulatoru obično rezultira naknadom od 8 funti po smjeru, "nepoštena" prema zakonu o zaštiti potrošača, piše BBC.Istraga zbog "obveznog obiteljskog sjedala"CMA navodi da Ryanairovi uvjeti propisuju da roditelj mora sjediti uz dijete u dobi od dvije do 11 godina, a to se osigurava kroz ono što avioprijevoznik naziva "obveznim obiteljskim sjedalom", za koje roditelj mora platiti naknadu. Regulator istražuje može li "pristup avioprijevoznika rezervacijama sjedala značiti da se roditeljima naplaćuje kako bi tvrtka ispunila svoje obveze vezane uz sigurnost djece i osoba s invaliditetom, kako je propisano zrakoplovnim pravilima".Regulator je naveo kako razumije da je Ryanair jedina velika zrakoplovna tvrtka koja leti iz Ujedinjenog Kraljevstva, a da nameće takvu naknadu. Ističu da druge zrakoplovne tvrtke nude smještaj djece pored roditelja ili skrbnika bez naknade ili im automatski dodjeljuju sjedala zajedno tijekom rezervacije besplatno. Iz CMA su dodali da je istraga tek započela te da "nisu donijeli nikakve zaključke o tome je li Ryanair prekršio zakon".Ryanair: Istraga je lažnaIz Ryanaira su istragu nazvali "lažnom" i inzistirali da je njihova politika obiteljskog sjedenja "u potpunosti usklađena sa svim relevantnim zakonima". Navode da odrasli koji putuju s djecom plaćaju naknadu za jedno rezervirano sjedalo, "ali mogu odabrati rezervirana sjedala pored njih za do četvero djece na istoj rezervaciji BESPLATNO"."To znači da roditelji koji putuju s djecom plaćaju samo jedno (odraslo) rezervirano sjedalo, ali ne plaćaju ništa za ostala četiri rezervirana sjedala za svoju djecu koja putuju s njima", dodali su."Ova lažna istraga CMA-a neuspješan je pokušaj Starmerove vlade da se pretvara da joj je stalo do potrošača, dok istovremeno nije uspjela ukinuti Pristojbu za zračni promet putnika (APD), što bi odmah donijelo niže cijene za sve potrošače i rast za britansko zrakoplovstvo, turizam i šire gospodarstvo. Ryanair se raduje što će opovrgnuti ove lažne tvrdnje CMA-a tijekom ove lažne istrage", poručili su iz tvrtke.