Cet article vous est offert Pour lire gratuitement cet article réservé aux abonnés, connectez-vous Se connecter Vous n'êtes pas inscrit sur Le Monde ? Inscrivez-vous gratuitement Pixels Pixels Vie en ligne Vie en ligne Vie en ligne Dans la foulée de ce message reçu par les utilisateurs mardi en milieu d’après-midi, « l’affluence inhabituellement élevée générée par cet envoi a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services », a expliqué la banque. L’application était à nouveau accessible à 19 heures. L’application bancaire en ligne Ma banque du Crédit agricole a été perturbée, mardi 9 juin en milieu d’après-midi, en raison d’une erreur survenue lors d’un test interne, entraînant des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services, a annoncé l’établissement bancaire. Les utilisateurs de cette application, qui permet de réaliser des virements et paiements en ligne, ont reçu une notification aux alentours de 16 h 30. Elle mentionnait uniquement « Test cedric ». Il s’agissait d’« une notification interne de test », « envoyée par erreur à l’ensemble des clients de l’application Ma banque », a précisé le Crédit agricole dans un courriel à l’Agence France-Presse (AFP). Dans la foulée de ce message mystérieux, « l’affluence inhabituellement élevée générée par cet envoi a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services », a ajouté la banque. « Nos systèmes d’information ne sont pas compromis. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous présentons nos excuses à nos clients pour la gêne occasionnée », a-t-elle déclaré. L’application était à nouveau accessible à 19 heures, a constaté l’AFP. L’envoi de cette notification a rapidement généré une tendance sur le réseau social X, certains internautes s’inquiétant d’avoir affaire à un pirate informatique ou affirmant avoir vu leurs paiements refusés. D’autres se sont amusés de la situation. « Vous passez une mauvaise journée ? Pensez à Cédric du Crédit agricole qui vient d’arroser la France entière », a ainsi ironisé l’un d’eux. Le Monde avec AFP
« Test cedric » : une notification envoyée par erreur par le Crédit agricole perturbe son application bancaire en ligne
Dans la foulée de ce message reçu par les utilisateurs mardi en milieu d’après-midi, « l’affluence inhabituellement élevée générée par cet envoi a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services », a expliqué la banque. L’application était à nouveau accessible à 19 heures.













