Un'ondata di crash di sistema e riavvii continui ha improvvisamente compromesso l'operativit� di migliaia di PC Windows 11, proprio mentre si attendeva il consueto Patch Tuesday di giugno. La telemetria ha per� scagionato Microsoft dalle accuse iniziali, puntando il dito contro aggiornamenti software e firmware rilasciati autonomamente dai giganti Dell e HP.
Per i proprietari di hardware Dell, la fonte principale di queste instabilit� ha radici in un aggiornamento errato della suite proprietaria�Dell SupportAssist Remediation. La versione 5.5.16.0 di questo strumento di recupero ha provocato un errore critico del kernel, manifestandosi con schermate blu della morte, le famigerate Blue Screen of Death. I sistemi Dell delle linee XPS, Alienware e Latitude sono stati colpiti da un codice di errore�"critical process died"�ogni 30 minuti, intrappolando le macchine in cicli incessanti di crash e riavvio. Poich� il tool opera in background come componente di sistema elevato, molti utenti non erano consapevoli che fosse proprio l'utility di Dell a causare tale instabilit�. L'azienda ha poi rilasciato un hotfix d'emergenza, la versione 5.5.16.1.
Crash e riavvi su sistemi Dell e HP: soluzioni e workaround d'emergenza














