La operadora de telecomunicaciones de origen rumano Digi es la reina de la portabilidad en Espa�a. Sin embargo, en los �ltimos meses la teleco tiene m�s dificultades para traducir su captaci�n bruta de clientes m�viles en portabilidades netas.La portabilidad neta es la ganancia de clientes (l�neas) m�viles que le quedan al operador, una vez descontadas las l�neas que pierde a manos de otros operadores, lo que se conoce como churn.En junio de 2025, Digi logr� captar del mercado 107.110 l�neas como portabilidad bruta, es decir, todos los clientes que eligieron cambiarse a Digi en ese mes. Pero su portabilidad neta, una vez descontados los clientes que salieron de la operadora rumbo a otrastelecos, fue de 66.844 l�neas. Es decir, que el ratio de portabilidades netas sobre las brutas se situ� en el 62,4%.La ratio baja al 41%Sin embargo, un a�o despu�s, en mayo de 2026, aunque logr� captar 117.878 l�neas brutas, el saldo de portabilidades m�viles netas baj� a 48.775. Eso supone un balance del 41,4% entre netas y brutas, lo que supone 21 puntos menos que hace un a�o. Como se aprecia en el gr�fico, la ratio de portabilidades netas sobre brutas, que en junio y julio estaba sobre el 60%, ha ido descendiendo paulatinamente a porcentajes del 40% e incluso ha llegado, en diciembre del pasado a�o, al 36%, aunque posteriormente se ha recuperado parcialmente. Pero la ratio de los �ltimos cuatro meses vuelve a una senda de ca�da, con un 50,1% en febrero de 2026, un 49% en marzo, un 43,2% en abril y el 41,4% antes mencionado en mayo. Eso significa, obviamente, que cada vez se produce un volumen mayor de salidas de clientes en Digi, lo que presiona la captaci�n.Una causa de esta evoluci�n es que la base de clientes de Digi es cada vez m�s grande y el n�mero de los que la abandonan crece tambi�n, aun en el caso de Digi, que es la m�s barata del mercado.Digi, objetivo de los rivalesPero tambi�n es consecuencia del foco que han puesto sus competidores en Digi, como rival a batir. La mayor�a de las telecos rivales tiene ofertas privadas con precios especialmente agresivos si el cliente procede de Digi. De hecho, Marius Varzaru, el CEO de Digi en Espa�a, se�al� este fen�meno para justificar el notable aumento delchurnen una entrevista en EXPANSI�N el pasado 27 de abril. "Existen ofertas privadas de nuestros competidores, que no est�n en sus webs, y que se ofrecen a algunos clientes en particular. Y ahora est�n m�s enfocadas que en el pasado en captar clientes de Digi", se�al� Varzaru.Respecto a su evoluci�n, la teleco ha se�alado que lleva "21 meses consecutivos liderando las portabilidades en Espa�a, con m�s de 100.000 brutas al mes, y una tendencia estable en relaci�n con las netas", lo que le permite afirmar que su propuesta de valor "contin�a siendo amplia y satisfactoriamente acogida" por sus clientes.
Digi encuentra m�s dificultades para crecer en l�neas m�viles
La operadora de telecomunicaciones de origen rumano Digi es la reina de la portabilidad en Espa�a. Sin embargo, en los �ltimos meses la teleco tiene m�s dificultades para...
Digi cae de 62,4% a 41,4% en portabilidad neta (junio 2025–mayo 2026) bajo presión competitiva de telecos rivales con ofertas privadas agresivas. El churn acelerado demuestra que liderazgo en precio no sostiene retention contra competencia concentrada en mercados maduros.







