Publié le 02/06/2026 21:27
Mis à jour le 02/06/2026 21:28
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Plus de 3 heures en moyenne. Le temps d'attente aux urgences a explosé en 10 ans : résultats d'une enquête choc publiée mardi 2 juin, par le ministère de la Santé. Les délais ne cessent de s'allonger, face à des services de plus en plus saturés.
Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder dans son intégralité.6 heures à attendre avant d'être soignée en pleine crise de colique néphrétique. Séverine Saget, 53 ans, garde un souvenir amer de son passage aux urgences. "J'ai tellement mal que je ne peux même plus parler. J'ai à peine pleuré, je ne peux même pas crier. J'ai vomi tout ce que je pouvais. Ils m'ont mis un moment dans un couloir parce qu'ils avaient besoin de la salle", raconte-t-elle. Sur une photo, on la voit les traits tirés et inquiète. "J'avais 10 de douleur. J'attendais que quelqu'un vienne me voir. Je ne comprends pas aujourd'hui qu'on en arrive à souffrir comme ça et qu'on laisse les gens comme ça", déplore-t-elle.Salles d'attente bondées, brancards dans les couloirs, partout en France les délais s'allongent. Les patients passent 3h10 aux urgences contre 2h15 en 2013, soit 55 minutes de plus. La durée explose pour ceux qui nécessitent une hospitalisation : comptez au moins 6h30, soit 1h45 de plus en 10 ans.À Alençon (Orne), les soignants sont en grève. Vingt-quatre lits ont fermé, allongeant le temps passé aux urgences. "On n'a plus de place. Les patients restent beaucoup trop longtemps sur les brancards, avec des conditions inacceptables pour les soignants", expose Amélie Vesques, aide-soignante, hôpital d'Alençon (Orne).Et si la durée aux urgences s'allonge, c'est aussi par manque de généralistes et de spécialistes. "Vous avez des gens qui ne trouvent pas de médecin quand ils en ont besoin et donc ils se tournent vers les urgences. Vous avez des gens aussi qui sont plus âgés, donc en situation de fragilité, qui nécessitent une intervention. Et dans cette situation, ils se tournent également vers les urgences", explique Carine Milcent, économiste, directrice de recherche au CNRS. En 10 ans, le nombre de passages aux urgences est passé de 18 à 20 millions.
