La seguridad figura entre las principales preocupaciones de quienes consideran visitar Guatemala. Un análisis de DataLab identificó que el 41.3% de los comentarios y reclamos analizados sobre la experiencia turística en el país hace referencia a preocupaciones relacionadas con la seguridad. Entre ellas, destacan denuncias por robos, engaños y estafas.
En ese contexto, la Dirección de Seguridad Turística (DISETUR) reporta que durante el 2024 registró 78 denuncias de hechos contra turistas; en el 2025 contabilizó 71 casos y, en lo que va del 2026, suma 39 denuncias. De acuerdo con la institución, la mayoría de incidentes reportados corresponde a delitos contra el patrimonio, principalmente hurtos y robos.
Según Marco Tulio Lorenzo Corado, jefe del Departamento de Operaciones de DISETUR, los destinos con más denuncias registradas este año son Antigua Guatemala, con 16 casos; el área metropolitana, con siete; y la isla de Flores, Petén, con cinco.
El funcionario explicó que la mayoría de denuncias atendidas por DISETUR está relacionada con la pérdida o sustracción de pertenencias y no con delitos violentos. Agregó que en los últimos años no se han reportado hechos contra la vida de turistas en los principales destinos del país.
