Sam Liang è sconvolto quando gli confesso il mio metodo per registrare un’intervista: apro l’app Memo Vocali sull’iPhone e poi trasferisco manualmente la trascrizione in un documento Google. Liang è l’amministratore delegato di Otter, un servizio di trascrizione e analisi delle riunioni basato sull'intelligenza artificiale. Mi guarda come se avessi provato a entrare nella nostra videochiamata usando un vecchio telefono fisso. Naturalmente, secondo lui dovrei passare a Otter. Probabilmente ha ragione.Il suo approccio fa parte di un nuovo modo di gestire il lavoro e forse anche la vita privata: quello degli AI native. Gli strumenti di produttività pensati per far risparmiare tempo stanno occupando ogni spazio della nostra vita digitale, dai sistemi per prendere appunti di nuova generazione agli agenti in grado di svolgere compiti specifici, fino agli assistenti AI per gestire la posta. E se è vero che i rischi legati alla sicurezza e alle allucinazioni continuano a essere un tema ogni volta che si usa una funzione basata sull’AI, chi ha iniziato a sperimentare la tecnologia prima degli altri sta sviluppando una dimestichezza che probabilmente farà la differenza ancora per molti anni.Essere nativi AI, o “agentici” – come direbbero i membri di questa categoria –, significa sapersi adattare alle novità. Fallimenti con le trascrizioni a parte, anche io ho abbracciato la sperimentazione, dai podcast generati con l’AI ai file del mio desktop organizzati da Claude. Se volete diventare così bravi a usare gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale da spingere i colleghi a dubitare della vostra umanità, ecco i miei sette consigli per usare l’intelligenza artificiale a un livello superiore.1. Non limitatevi ai chatbotChatGPT è roba da 2022. Oggi chi vuole stare al passo guarda a Codex. È comprensibile se vi si annebbia lo sguardo appena sentite parlare di agenti AI, ma rispetto a qualsiasi cosa ci fosse sul mercato anche solo un anno fa, strumenti di automazione come Codex e Cowork di Anthropic sono molto più avanzati quando si tratta di prendere davvero il controllo del computer e portare a termine compiti. Non perdete tempo a smanettare con un singolo chatbot, quando potreste comandarne un intero esercito.2. Passate alla modalità vocaleContinuate a scrivere ogni singolo comando che volete impartire ai vostri strumenti AI? Fidatevi di Liang: “La voce diventerà sempre più dominante in futuro”, commenta. “Le persone odiano scrivere”. Parliamo soprattutto di input: io, per esempio, uso raramente la modalità voice-only di ChatGPT. Spesso comunico a voce il mio prompt sul telefono e poi scorro rapidamente la risposta scritta.3. Createvi una sandboxAnche se funzionano, gli agenti AI possono ancora combinare disastri se non gli vengono dati confini chiari. All’inizio dell’anno, un agente basato su Claude ha cancellato l’intero database di una startup, insieme ai backup. Se siete pronti a lasciare che un’entità esterna prenda il controllo del vostro computer, dovete dedicare un pomeriggio a informarvi bene su tutto quello che questi strumenti possono fare e creare alcune cartelle dedicate con i file a cui volete concedere loro accesso.4. Più dati, più personalizzazioneCon buona pace degli esperti di sicurezza più attenti alla privacy, è innegabile che più dati condividete con l’AI, più le risposte possono diventare personalizzate. Jo Barrow, chief of staff di Granola, uno dei concorrenti di Otter, la mette così: “Ho un sistema operativo personale, una serie di file sul mio computer in cui opera la mia AI. Ogni volta che faccio una domanda, tutto quel contesto è già lì, e l’agente può andare a cercare le informazioni e capirle da solo. Non devo ripetermi in continuazione”. Detto questo, meglio non lasciare tracce permanenti delle conversazioni più sensibili.5. Datele la vostra voceBarrow mi racconta che riversa tutti i suoi messaggi Slack in un documento, così da far capire ai bot il tono che usa su quella piattaforma. Fa lo stesso anche con la posta elettronica e i suoi account social. “Le persone usano l’AI per rifinire il proprio tono di voce”, dice. “Ma c’è un limite alle volte in cui si può dire: ok, un po’ più caldo; ok, un po’ meno formale. È una grossa perdita di tempo”. Dare in pasto agli agenti informazioni di questo tipo non permetterà di replicare davvero la vostra voce, ma può spingere il bot a produrre qualcosa che si avvicini un po’ di più al vostro ritmo e al vostro modo di parlare.6. Mettete insieme le informazioniI dati sono uno strumento potente, e aggiungerne altri dalle persone intorno a voi può rendere gli strumenti AI ancora più efficaci. Pensate ai vostri colleghi. “Molte persone oggi usano un sistema per prendere appunti durante le riunioni, ma rimangono al livello del singolo meeting”, dice Liang. Secondo lui, quando un'intera organizzazione adotta Otter, dal team di ingegneria al reparto marketing, il servizio può creare un vero motore di conoscenza. Potete farlo anche a casa: se i membri della famiglia riversano le varie note della giornata in un unico strumento AI condiviso, il risultato offrirà molti più spunti rispetto a un approccio a compartimenti stagni.7. Non arrendetevi ai noUsare bene gli strumenti AI nel 2026 non significa dover scrivere prompt perfetti. Detto questo, quando ci si cimenta in compiti più complessi, partire da una richiesta creativa e ben calibrata può fare la differenza. Giocate con le parole, soprattutto se vi trovate davanti a paletti imprevisti che vi impediscono di ottenere la risposta che cercate. Di recente ho provato a convincere un bot a mandarmi gli indirizzi email di una serie di esperti molto di nicchia, ricevendo per tutta risposta un rifiuto. Quando però ho aperto una nuova chat e ho spiegato perché volevo quelle informazioni, ha ceduto e mi ha fornito la lista.Questo articolo è apparso originariamente su Wired US.
7 dritte per imparare a padroneggiare davvero l'AI
Per lavorare meglio con gli strumenti di intelligenza artificiale servono meno chatbot, più contesto, qualche confine chiaro e la voglia di sperimentare








