Numerosi utenti hanno segnalato uno strano avviso apparso sulle smart tv del produttore coreano: i passaggi da fare per arginare il problema

Da alcune ore sulle smart Tv Samsung di diversi utenti italiani è apparsa una strana schermata pop-up, che richiede l'inserimento di credenziali, facendo riferimento a «Polyfill», un programmino solitamente utilizzato su browser meno recenti per permettere determinate funzionalità avanzate. Secondo le testimonianze condivise fin da ieri sui forum ufficiali di Samsung, l’avviso apparirebbe scorrendo determinati canali del digitale terrestre, per poi «imprimersi» in maniera definitiva sullo schermo, anche a seguito del cambio canale.

A poco sono valsi i tentativi di spegnimento, accensione o cancellazione della cronologia delle rispettive smart Tv: la schermata rimane fissa, senza alcuna possibilità di rimozione o ripristino da parte dell’utente di turno, compromettendo pesantemente la fruizione multimediale del dispositivo, almeno per i canali in chiaro.

Nemmeno il soft reset (che richiede la pressione del tasto d’accensione dal telecomando per 6 secondi circa) ha permesso di arginare il problema una volta per tutte, portando alla riapparizione della fastidiosa schermata in corrispondenza di determinati canali.