Principais entraves são desafios tecnológicos e operacionais Adquirentes estão avançando na preparação para o chamado comércio agêntico, em que agentes de inteligência artificial (IA) fazem compras em nome dos clientes, mas ainda enfrentam obstáculos ligados à infraestrutura legada, custos de integração e indefinições regulatórias. É o que mostra estudo da Visa em parceria com a PYMNTS Intelligence, realizado com adquirentes do Brasil, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.
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