Alt-Texte, also maschinenlesbare Beschreibungen für Bilddateien, sind in vielen Onlineshops eine Baustelle, die im Tagesgeschäft zu kurz kommt. So lagen auch bei Apriwell massenhaft Produktfotos, Infografiken, Slider-Motive und Icons im Shopify-Repository – fast keines davon mit einem aussagekräftigen Beschreibungstext.
BFSG-Pflicht im Onlineshop: Was Marktüberwachung und Abmahnungen jetzt bedeuten
Das war im Sommer 2025. Der Druck war zu diesem Zeitpunkt absehbar und ist seitdem konkreter geworden: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verpflichtet Onlineshops im B2C-Bereich zu digitaler Barrierefreiheit, wozu auch Alt-Texte für informative Produktbilder gehören. Seit September 2025 überwacht die gemeinsame Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF) mit Sitz in Magdeburg die Einhaltung des Gesetzes. Parallel berichten Anwaltskanzleien immer wieder über BFSG-bezogene Abmahnungen im E-Commerce.
Der Aufwand pro Bild ist beträchtlich: 15 bis 20 Minuten gehen für manuelles Sichten, Verstehen, Schreiben und Einpflegen eines guten Alt-Textes drauf. Im Fall Apriwell sind das bei 1.400 Bildern rund 350 Arbeitsstunden, fast zwei volle Monate. Für ein kleines Team im laufenden Betrieb war das keine realistische Option.
