UPIS ili promjena liječnika često se čini kao kompliciran proces, no u praksi je riječ o postupku koji je danas znatno pojednostavljen. Građani u Hrvatskoj liječnika mogu izabrati ili promijeniti na tri načina. Najbrži i najpraktičniji način pritom je online postupak preko sustava e-Građani, gdje se sve može obaviti bez odlaska iz kuće i čekanja u redovima.

Iako se većina zahtjeva rješava bez poteškoća, postoje situacije u kojima upis može biti odbijen. Provjerili smo kada liječnik ima pravo odbiti novog pacijenta, što znače oznake popunjenosti ordinacija u sustavu te na koji način roditelji mogu upisati maloljetno dijete kod pedijatra.

Tri načina upisa ili promjene liječnika

Najjednostavniji način odabira ili promjene liječnika danas je putem sustava e-Građani, odnosno eHZZO-a, gdje se u samo nekoliko klikova može odabrati liječnik obiteljske medicine, stomatolog ili ginekolog.

Druga mogućnost je klasičan upis osobnim dolaskom u ordinaciju željenog liječnika. Pacijent tada ispunjava obrazac, a liječnik ili medicinska sestra podatke unose u sustav. Taj je način i dalje čest među starijim građanima ili kod onih koji žele odmah razgovarati s liječnikom. Prednost je manja mogućnost administrativnih nesporazuma, no nedostatak su fizički dolazak, čekanje i činjenica da neke ordinacije upise obavljaju samo u određenim terminima.